黄丽浙江嵊州市中医院院办，浙江嵊州　312400



医院思想政治宣传工作方法与创新研究

黄丽
浙江嵊州市中医院院办，浙江嵊州312400

随着国家医药卫生体制的不断改革与完善，医院的管理体制、运作机制和资源配置也相应的出现了变化。随着医疗市场的竞争愈加激烈，医务人员的价值观、人生观也受到了一定的影响，而医院不够完善的思想政治工作体系无法适应新时期社会的需求，导致医患关系更加紧张，医疗改革也无法取得最大的成效。所以，加强与完善医院思想政治工作，创新思路和宣传工作方法，促进医药卫生企业和谐的、稳定的发展，也是新时期医疗改革的重要部分。

医院；思想政治工作；宣传方法；创新

［Abstract］With the constant reform and improvement of medical health system of our country，the management system，operation mechanism and recourse allocation also change，with the more fierce medical market competiveness，the value outlook and outlook on life are affected to a certain degree，but the imperfect ideological and political work system of hospitals fails to meet the social demands in the new period，leading to a more tensive doctor-patient relationship，and the medical reform also fails to obtain the greatest effect，therefore，enhancing and improving the hospital ideological and political work，innovating thinking and propaganda work method，promoting harmonious and steady development of pharmaceutical health enterprises are the important components of medical reform in the new period.

［Key words］Hospital；Ideological and political work；Propaganda method；Innovation

随着社会经济的持续发展，而医疗卫生系统作为关系着人民群众的健康安危，关系着社会的稳定和发展，一个与人类、与生态文明息息相关的重要行业，自然也需要不断地改革与完善。但由于医院思想政治宣传工作的不到位，意识的薄弱，使得许多深层次的矛盾日益突出，严重制约了医疗改革的进行和医疗卫生企业的发展。因此，医院必须意识到思想工作的重要性，加强相关工作的宣传和体制改善，创新思路和工作方法，让医务人员树立正确的社会核心价值观和人生观，注意协调和控制宣传的力度和方式，促进医疗改革的完善，满足广大人民群众对医疗机构的需要，促进社会与医疗卫生行业和谐、稳定的发展。

1　医院思想政治工作存在的问题

1.1医院思想政治意识滞后

随着社会经济的持续发展和医疗改革的不断深入，许多政策的实施引起了医疗行业的竞争加剧，医院为了快速的持续的发展，增强市场竞争力，热衷于经济业务、资源配置、品牌效益等利益指标，而忽视了医院思想政治工作在医院健康、持续的发展中所具有的重要的作用。而且医院传统的思想政治工作内容模糊，医院工作体制不够透明公开，有一定的局限性和单一性，许多政策或整改措施都没有真正的落实和执行，阻碍了医院的发展和医疗改革的进行［1］。并且，在激烈的医疗企业竞争环境中，医院认为思想政治工作不能直接创收，没有直接的价值效益，因此思想工作往往流于形式，营造了不良的氛围，导致医疗改革的深入推进与医院思想政治滞后的矛盾愈加明显。

1.2医院体制的价值取向有所偏移

在社会经济飞速发展的同时，也滋生了一些不良的社会风气。在市场经济和舆论导向的大背景下，许多规则和潜规则共生，而经济利益的诱惑和不良社会价值观的导向，也不断冲击着医院体制人员的社会价值观和人生观。部分医院通过引进新技术、扩大医院规模、打造品牌效应等渠道来提高医院的效益，而忽视医院的思想政治工作建设，忽视了“以人为本”的中心思想。部分医务人员出现了收红包、谋私利、胡乱用药等违背职业道德，破坏行业形象，有损社会和医疗行业发展的现象［2］。不仅造成了医疗的高风险，而且加剧了医患之间的信任危机，社会环境和舆论压力严重限制了医疗行业的发展和医院思想政治工作的展开。

1.3医疗改革引起的思想冲突

医院的人事制度和绩效制度等一系列改革引起的矛盾冲突日益明显，由于医院思想政治工作的滞后，医务人员的思想观念和道德观念不能与新时期医疗行业的需求相适应。有的医务人员滋生了不健康的思想，有的对医院体制改革不理解，出现了抱怨、消极的态度，有的对新时期医疗工作感到抵触，认为工作又苦又累，舆论压力又大，这些问题日益滋生，而没有得到及时的解决与疏导，导致部分人员心理失衡，对工作有所懈怠，这不仅影响医院思想政治工作的整体感召力，也对医疗改革和医院体制的改革造成了障碍。

2　完善医院思想政治工作体制

首先，医院要完善自身的内部体制。将医院思想政治工作纳入到医院发展的总体规划中，将思想政治工作与医疗改革任务相结合，整体规划医院发展目标和管理机制，要将传统的“重业务、轻思想”的理念转变为“协调医院思想与业务工作，稳定和谐发展”。并且，医院要大力开展思想教育活动，开设医疗专项基金，聘请专业的宣讲人员，落实相关政策的运行，给予资金和人员保障，提高医院思想政治工作的有效力和领导力［3］。医院要建立健全的内部组织机构，科学的工作方法，健康持续的发展医院思想政治建设和医院良好理念建设。在相关的工作安排中，一定要严格执行“一岗双责”的要求，要合理的整合利用多方面的资源，建立高效的管理体系，确保各项措施和政策能稳定、有效地落实到医院改革和每一项医院工作环节中。

其次，在完善医院内部体制的同时，相关政府和机构也要完善对医疗行业的管理监督，不仅要对医院和医务人员进行管理，而且要对有关媒体机构，和广大人群进行管理，在保证社会人民群众身心健康，享受良好的医疗氛围同时，保护医务人员的人身安全和医疗企业的正常运行。完善相关的法律法规，让医疗工作过程中有规可循，有法可依，从大的方向上改善医患之间紧张的关系，也要从源头上改变部分医务人员贪图安逸、谋取私利的不健康思想。

最后，医院思想政治工作也要以人为本，要关注职工的工作状态和思想变动。改变以前传统的批评教育，要提前预防，提前培训梳理指导，培养医务人员的积极性和主动性。而且工作要针对不同层次、人群的特点，运用不同的方式来指导教育，多元化的开展思想政治活动，构建科学的、先进的、灵活的思想政治教育体系，提升医院职工的道德修养和服务意识，树立良好的医疗行业氛围，培养医务人员正确的社会价值观和人生观。

3　医院思想政治宣传工作方法的创新

3.1双向交流

医院思想政治工作方法要随着社会的快速发展而相应的转变，要由原来的自上而下的单向灌输式教育转变为双向的互动式交流，要由原来的被动式接收转变为主动的发现、改善［4］。首先，是医院与人民群众之间的交流方式转变，不能再是一味的坐诊，在医院等着病人来看病，而应该积极去深入在人民群众中去，以贴近群众为中心，开展访问活动，建设思想政治工作联系点，时刻掌握人民群众的思想动态，及时解决人民群众的病患问题，运用心理疏导、医疗照顾等不同的方式来帮助群众，化解医院与群众之间的矛盾与见解。大力建设温馨服务窗口或开展评选活动等，在潜移默化中，落实以患者为中心、为人民服务的宗旨，营造良好的医疗氛围。其次，在医院内部结构中，也要开展双向的交流。医院领导要关注职工的生活动态，要了解基层医务人员的思想活动，要大力推进医院精神文明的建设，利用院报、宣讲会等方式宣传思想政治理念，开展思想政治工作。设立意见箱，开设讨论会，举办流动红旗等相关活动，达到医院内部的整体互动，使医疗信息和动态及时的更新，政策和措施及时的执行和反馈，营造良好的医疗企业氛围，树立正确的价值观导向［5］。医院与群众只有互相沟通交流，才能及时了解患者的病情加以正确的治疗，只有融入到群体中去，才能真正改善紧张的医患关系。医院也只有加强文明建设，大力推进思想政治工作，树立良好的企业理念，关心基层和群众，互相沟通帮助，齐心协力，才能快速、稳定、和谐的发展，才能切实地实行新时期医疗改革。

3.2利用新媒体环境

随着社会经济的发展，社会科技的持续更新，医院思想政治工作也要体现其时代性，创造性。随着虚拟平台的大肆崛起，言论相对更加自由，思想也更具开阔性和发散性。所以，网络平台也成为了当下传播知识，宣扬文化的重要地方。医院要开展思想政治工作，势必要借助新时期下的网络环境。在医院内部结构中，医院思想政治理论学习可以利用网络平台，创新学习方法，利用动态的、模拟等方式让学习更加生动，更加具有时效性［6］。而且网络平台，为内部的双向互动变的更加便利，沟通反馈也更加及时简便。医院要树立正确的价值导向，可以在网络平台上开拓宣传栏目和热心咨询中心，可以通过各种渠道传播正能量的医疗报道和感人事迹，综合培养医务人员良好的价值观、人生观、世界观。同时，医院思想政治的传播人员也要有专业的素养，良好的价值观，进行正确的舆论导向，结合相关部门和媒体机构的配合，积极推动医药思想政治工作的进行。

3.3多渠道推进思想政治宣传力度

首先，医院可以举办下乡活动，和设立义诊地点，来加强医院思想政治工作的宣传，深入到人民群体中，让医务人员在感受人民疾苦的同时也能感受到人民的热爱和关怀，也可以为医院和整个医疗行业在人民心中树立好的形象。

其次，医院可以深入到学校中去，无论是医科学校还是中小型学校，都可以举办宣讲活动，医疗活动，并且可以号召学生加入医疗医护志愿团队，在传播医院思想政治理念的同时，也能让学生掌握一定的基本医疗知识，了解医疗卫生行业的文化底蕴，营造良好、积极、乐于助人、互帮互助的社会氛围。

医院还可以开展贫困地区支援活动，号召有志青年，热心医务人士，去往那些医疗设施匮乏，医疗结构简单的地区，给予扶持，让“以人为本，以患者为主”的理念深入人心，落实到每一个医务人员的心中，让每一个人都能感受到医院的人文情怀。

4　结语

思想政治工作是医院发展建设的一项基本工作，是医院良好的可持续发展的前提，是改善医患关系，落实医疗改革的一项重要举措。在新时期的医疗改革背景下，医院思想政治工作也要与时俱进，不断地创新发展，树立“医病救人、仁心仁术”的医学理念，推进医疗卫生行业健康发展，落实新时期医疗改革的思想，充分保障人民群众的利益和身心健康。

［1］朱普庆.浅谈新医改背景下医院思想政治工作的实践与创新［J］.安徽医学，2013，34（1）:85-87.

［2］庄磊.新媒体环境下医院思想政治工作的创新探索［J］.大庆社会科学，2013（6）:109-111.

［3］黄锦新.新形势下医院思想政治工作的创新方法与途径分析［J］.中国现代药物应用，2014（16）:252-253.

［4］周立.新时期医院思想政治工作的创新性研究［J］.卷宗，2016，6（2）:371.

［5］罗丽.新形势下医院思想政治工作存在的问题及对策［J］.学理论，2014（9）:294-296.

［6］徐兰芬.浅谈如何加强和改进新时期医院思想政治工作［J］.企业文化，2015（9）:67-68.

Research on Method and Innovation of Hospital Ideological and Political Propaganda Work

HUANG Li
Hospital Office，Shengzhou Hospital of Traditional Chinese Medicine，Shengzhou，Zhejiang Province，312400 China

R7

A

1672-5654（2016）07（c）-0017-03

10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.21.017

黄丽（1987.8-），女，浙江嵊州人，本科，助理政工师，主要从事医院政工工作。

2016-04-26）