黄子倩

中央民族大学法学院，北京　100081



发达国家消费者权益保护的法律经验

——以美国、日本、德国为例

黄子倩

中央民族大学法学院，北京100081

我国在消费者权益保护方面进展喜人，法律法规不断健全，行政执法也更加科学、专业。但是，在消费者保护过程中仍存在不足，与发达国家有一定的差距，需要在立足我国实际情况的基础上对国外的经验去粗取精，对消费者权益保护制度进行完善。

消费者权益保护；行政机关；消费者组织

一、法律体系比较

(一)美国的消费者权益保护法律体系

经过从产品质量保障、欺诈等内容到消费信贷汇中消费者权益的保护这近百年的发展，美国的消法体系已日趋完善，包括联邦法和州法两部分，结构庞大而繁杂，包括欺诈、产品质量管理、广告管理、消费信贷等若干方面。

(二)日本的消费者权益保护的基本情况

日本对消费者的保护主要体现在《消费者保护基本法》中，该法处于消费者保护的宪法地位，是消费者保护的基本法规，主要内容包括国家、地方公共团体、生产者以及经营者在消费者权益保护过程中的责任，并对保护消费者的主要途径和措施进行规定。

(三)德国消费者保护法的法律体系

目前，德国在宪法中并未将消费者保护的内容进行明确的规定，但宪法中规定了社会国家原则，并以此作为消费者保护法的依据。在实践中，国家在应当承担的社会国家的任务范围内，对消费者权益进行保护。

二、消费者保护组织比较

(一)美国的消费者保护机构