白莉华

上海市东方医院，上海　200120

建立医疗机构第三方监察员制度切实维护医护人员合法权益*

白莉华

上海市东方医院，上海200120

摘要：现如今，“医闹”现象愈演愈烈，暴力伤医事件层出不穷，医护人员的生命安全得不到保障，“白衣天使”的称号在人们心中逐渐失去它的神圣和魅力，医护人员的子女在高考中不愿意填报医学院校的比例占到近90%，2015年高考招生中，南京医科大学等多所著名医科院校出现一本招不满学生、甚至需要降分录取的现象。如果优秀的考生因为医护人员自身合法权益得不到保障而不愿意选择医学专业，加上医疗行业呈现出愈演愈烈的人才流失现象，医护从业人员的素质如何能够得到保障？医院诊治水平是否会受到影响？这应该引发包括政府部门和医疗机构在内的全社会的共同思考。

关键词：医护人员；合法权益；思考

一、加强舆论引导，增强医患双方互信

医疗行业是一个非常特殊的行业，人体的构造具有复杂性，以最基本的腹痛为例：针对某腹痛病人，我们的基本处置是：首先结合患者的体温、血常规等结果去判断和观察病情，若无“急腹症”的指征，不得立即将切开患者腹腔，而探查其中病情。这与汽车维修等其他行业是截然不同的。而社会舆论、患者和家属对医疗行业的认识是存在不足的，以前政府和社会舆论的重心大多集中在如何规范医方行为、加强法制建设、加强对医护人员保障等方面，往往忽略了让相关各方加强对医疗行业的认识，这一认识和决策偏差导致的后果是将改善医患关系的对策建议更多集中在如何规范医方行为。……