王 恪

（中州大学图书馆，河南 郑州 450044）



高校图书馆应用微信公众平台的SWOT分析

王 恪

（中州大学图书馆，河南 郑州 450044）

关键词:微信公众平台;高校图书馆;移动图书馆;SWOT

摘 要:微信公众平台是图书馆构建移动服务的有力工具。文章利用SWOT分析方法分析了高校图书馆应用微信平台的技术、资源和经验优势,以及图书馆在建设移动服务时的组织、服务方式的劣势,分析了移动互联网的发展为高校图书馆移动应用带来的外部机遇和挑战,为高校图书馆应用微信公众平台提出建议。

微信因其具有多平台支持､灵活开放､功能强大等特性迅速成为当下最热门的社交信息平台｡腾讯在2013年第四季度财报中称,微信月活跃用户3.55 亿,微信公共账号已经超过300万个｡作为超级APP的微信已经成为当下移动互联网的主要入口之一,对于移动服务行业的影响是毋庸赘言的｡目前,移动图书馆主要存在5种服务模式,分别是:短信､彩信､WAP网站､APP和微信[1]｡利用SWOT方法全面､客观地分析高校图书馆应用微信的优势和劣势,是高校图书馆科学决策､提高移动服务能力的前提和基础｡

1 微信公众平台和SWOT的概念

1.1 微信公众平台的概念

2012年8月23日,微信公众平台正式上线｡2013 年8月5日,微信公众平台进行大规模调整,从4.5版本升级到5.0版本｡调整后的微信公众账号被分成服务号和订阅号两种,组织(企业､媒体､公益机构等)能够申请服务号或订阅号,但是个人只能申请订阅号｡公众平台服务号功能强大……