张颖

[摘 要]分析我国高校图书馆用户参与阅读推广活动的作用，提出用户参与高校图书馆阅读推广活动的发展思路：合理定位服务、主动寻求合作、鼓励用户参与、宣传扩大影响。

[关键词]用户参与；阅读推广；营销策划；高校图书馆；服务创新

[中图分类号]G252[文献标志码]B[文章编号]1005-6041（2015）06-0092-03[HJ2.1mm]

1 背 景

阅读推广运用政策、舆论等手段，协调社会各方面力量促进全民阅读、营造阅读风尚等一系列活动的统称。经过十余年的发展和积累，我国各级各类的阅读推广活动取得了显著成效。高校图书馆作为致力于服务教学、科研的信息机构在阅读推广中也发挥了重要的作用。丰富多彩的高校阅读推广活动日益受到高校师生的关注和青睐。

随着实践的不断深入，阅读推广活动存在的问题逐步暴露出来，各高校图书馆所开展的阅读推广活动雷同率较高，部分惯性延续的活动在多次开展后对用户的吸引力明显降低[1]。阅读推广的同质化导致了活动主题单一，缺乏本校本专业特色。图书馆在开展阅读推广活动过程中不够重视与其他机构的合作，与教师和学生的联系和交流不足，更缺乏健全的互动合作机制。在以往的阅读推广实践中虽然充分发挥了图书馆的主导作用，但较少关注用户参与的作用，更缺乏对用户资源的挖掘和利用。部分用户具备较好的知识结构和创新能力，并且有意愿参与图书馆的活动，与图书馆共创个性化的产品或服务。特别是在以用户为中心服务理念的驱使下，图书馆发展创新的压力转化为满足用户需求的压力。……