实体店优势在于：本地供应链、份额并没有大量下降、供应链格局不会被轻易打断，线下流量成本低。但实体店的劣势在于：实体店和消费者沟通的语言和方式是错误的，效率极差。

快速迭代来源于不断试错中的思考总结。面对互联网，实体零售商既不应妄自尊大，也不该妄自菲薄，看到互联网企业的长短，也明晰实体店自身的优劣，才是成功转型之道。

实体店“互联网化”转型已被证明的三个真理是：做B2C平台是找死；市场大份额还是在线下；实体店的增长来自线下互联网改造的增长。

实体店优势在于本地化供应链

实体零售企业要看到，自身和互联网平台存在差异：第一，和顾客之间的沟通语言有差别。互联网和顾客沟通的是商品，实体店和顾客沟通的是折扣信息。第二，实体店和顾客沟通的渠道落后，还是短信、电话或者铺天盖地的海报，而互联网已经可以没有时间限制通过你的会员账户向你精准推送商品活动信息。

实体店最大的痛点是和消费者的连接方式：如何让流量变现，如何把商品和顾客都数据化。

2015年上半年，步步高云猴网平台销售倍数增长，步步高实体店销售增长近两成，效率差异非常明显。京东2015年Q1财报成交1.54亿笔，估算1年就是6亿笔。步步高一年成交3亿笔，人均复购率6次，一年进店成交顾客5000万，沉淀在步步高系统内的会员2000多万。京东2014年注册用户是1亿，在线成交顾客5000万。步步高的流量是京东的一半，成交用户和京东差不多，但股票市值步步高150多亿元，京东1600亿元，为什么有这么大差距？……