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如何用本土文化价值赢得全球业务

2015-11-24ChristophePradere

营销界·化妆品观察 2015年8期
关键词:本土化全球化消费者

Christophe+Pradere

我们生活在一个越来越全球化的世界里,全球化在一开始是一个关于文化和贸易的发展过程,人们在世界各地去游走去销售自己的货物,同时也在探寻新的世界。我们把全球化发展分为四个阶段:从全球化的贸易到全球化金融,再到全球化市场,最后演变为全球化的人类文明。在全球化的进程中我们世界发生了一些转变:在过去,同一件产品在不同的区域会有其独特的规格;随着全球化的进程,产品规格趋于相同;我们对品牌的喜好,也由纷繁复杂变得单一。

然而,在当今的世界里,过去的全球化还能为个性更加鲜明的我们带来更多价值吗?答案显然是否定的,因为,我们的世界正在发生转变。

现在我们正在进行的是全球化思维本土化行动,有很多知名品牌都处于这样的进程中,其中的范例就是宝洁,它的很多子品牌会在不同国家,用适应当地本土化的方式发展。

它们曾通过物流力量把产品销售到各个区域,让当地的消费者去适应它们的产品;在当下的市场环境中,这种模式已经不足以支撑它们的发展。在这样的前提下,商家的营销策略需要重新被制定。

在重制营销策略的过程中,品牌、消费者和类别是三个需要着重考量的因素。

对品牌来说,首先是对品牌原本的一些文化和传统的传承,另一方面则是品牌能够提供的产品和服务,也就是产品能给消费者带来什么,然后是品牌如何与消费者沟通、建立联系。 消费者则分为两类,一种是现有的客户,他们非常喜欢我们的产品,使用我们的产品。……

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