王廷巧

【摘要】 目的：探讨柔性管理用于普外科护理中的综合效果。方法 本次选取研究对象护理人员60人，均为我院2014年1月至2014年6月在岗的护理人员。将60人随机分为对照组（n=30）和实验组（n=30例）。对照组护理人员给予普通护理管理。干预组护理人员在此基础上实行柔性护理管理。定期随访4-5个月，比较分析两组的护理质量、护理人员的焦虑评分。结果：实验组护理质量高于对照组，SAS评分低于对照组，有显著差异，具有统计学意义，P<0.05。结论：柔性护理管理可以充分调动护理人员的工作积极性，发挥主观能动性，具有重要的临床意义。

【关键词】 以人为本；妇产科 ；护理管理

【中图分类号】R472.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）03-0025-01

随着医学科技的进步，护理工作的不断丰富，新技术和新业务的不断开展，同时也对护理工作提出了更高的目标和要求[1]。同时，普外科作为医院中重要的护理机构，其护理对象面向广大患者群体，护理质量对于患者的康复和恢复功能具有重要作用。因此，提高护理质量，激发护理人员的工作热情，发挥自身的主观能动性是最为关键的。近年来，我国实施柔性护理管理模式，取得了良好效果。其具体如下：

1资料与方法

1.1 一般资料 ：选取我院2014年1月至2014年6月普外科的在岗护理人员60人为研究对象。年龄21-35岁，平均年龄26.3±3.5岁，男性护士8人，女性护士52例。学历：护理人员本科23人，大专32人，其他5人。工作年限1.5-15年不等，平均工作年限8.6±2.4年。将60名护理人员随机分为对照组30人和试验组30人。两组护理人员基线资料对比，差异不显著，具有可比性。

1.2方法：对照组采取普通护理管理，其中包括履行工作职责；……