陶玲

【摘要】以新进人员占有总人数达到1/3以上的质量监督机构为例，通过和传统线性组织结构作比较，详细展示了矩阵组织结构对于培养新进人员、优化单位组织管理的优势，从而得出矩阵式管理模式可以提高质量监督机构的管理效率，尤其对于新人较多单位可以带来高效性的结论。

【关键词】矩阵组织结构；新人；质量监督；高效

引言

由于事业单位面临改革，其人员在很长时间里实行了冻结，这就使得各事业单位的人手极度不足。2009年，上海市闵行区莲花南路莲花河畔小区一幢在建13层楼房发生倒塌，2010年上海市静安区余姚路一栋高层公寓发生火灾，这两大事故的发生把土木工程的安全质量问题又抬到了一个新的高度。为此，近两年来上海市各大安全质量监督站开始大量招录新人。以上海某个区安全质量监督站（以下简称“A站”）为例，从2013年到2014年间，新进人员就达到了8人，而A站现有日常监督的人员总共只有22人，这就是说新进人员占总人数已经超过了1/3。

上海市大部分区县监督站的管理模式接近直线式管理，在这种监督模式下，站长总负责，监督组长负责具体项目的备案制管理，每个监督组有相对固定的专业监督人员。这样的传统模式，在这么一大批新进人员的培养上显得束手无策，而且日常的工作也受到了影响。

矩阵组织结构经过多年的发展和完善，被现代工程实践证明是一种成功的组织结构模式。项萍[1]详细论述了矩阵组织结构可以有效提高EPC项目总承包管理的执行效率。……