侯淑敏

企业为了衡量其既定目标的实现程度，以及企业内部各部门、各员工对目标实现的贡献程度的一个评判过程就是业绩评价。

业绩评价能够促进企业提升管理水平、管理质量和持续发展能力。业绩评价的过程是寻找差距的过程。通过把每项差距进行分解，努力寻找产生差距的原因，从而对可能的改进提出不同方案，进一步研判各方案的可行性，制定新方案，在下一个环节执行，以达到最佳的管理目标。自主决策权力的下放过程就是分权。企业在分权的前提下所进行的责任中心区分和认定，是业绩评价的基础。企业整体的业绩目标必须分解落实到各分部和各责任中心，成为内部各单位业绩评价的依据。

一、分权管理

分权理念的产生不但来自责任的认定，也来自能力的发掘与智慧的运用，通过科学的分权管理，可以利用各部门各人员的专业知识，充分发挥他们的能力，能加快反应速度，更好地利用高级管理人员的时间，以统领全局，把问题降到可控制的范畴，有利于对不同的管理者进行培训、评估和激励。同时，分权也是各分部工作协调与制约所必需。

分权不是分家，不是分利益，要避免机构重复设置，避免趋利避害，充分发挥整体能动性，形成有利于企业整体利益的分权机制的同时，保证各部门间利益的平衡与协调。所以说，分权管理必须系统化的对企业的技术、信息、机械、工具、人员等资源进行有效的整合，清晰传达企业为实现战略目标所要完成的具体行动，并传达各种行动的结果，确保管理者能够根据环境的变化做出适时的调整。……