谭君怡

摘 要：随着教育事业的发展，高校招生规模的扩大，学生管理中出现的问题越来越多，传统的学生管理模式已无法满足当前高校的管理需求。在此情况下，对高校学生实施人性化管理，有着重要的现实意义。结合高校学生管理中存在的人性化管理应用问题，探讨了强化高校人性化管理的相关策略，以期为我国高校学生的人性化管理提供有效参考。

关键词：人性化管理；问题分析；有效对策

一、高校学生管理中存在的人性化管理应用问题分析

1.人性化管理经验不足

对高校学生的人性化管理要求管理者不仅要掌握牢靠的专业知识，拥有丰富的管理经验，还要对大学生的心理特征与生活状况有详细的了解，能融入学生的日常生活中去，有效规范学生的行为举止，并实现对学生的思想政治教育。而在高校内，由辅导员直接负责学生的管理工作，但是当前辅导员普遍存在整体管理水平低、管理经验缺乏的问题，大部分辅导员往往由刚毕业的人担任，年纪较轻，虽然掌握了丰富的理论基础，但实践经验较少，人性化管理难以得到真正的落实。

2.传统管理制度阻碍了人性化管理的推进

人性化管理是一种比较先进的管理理念，符合时代的发展潮流。但是，在当前高校的学生管理方面，仍旧是以传统的管理制度为管理准则，将管理人员与学生直接划分为管理者与被管理者，具备显著的强制性。学生作为被管理者，学习与生活中的需求不仅得不到充分满足，其个性也受到了极大的压制，甚至由此引发与管理者之间的冲突，对管理者的管理行为产生强烈的逆反心理。

3.缺乏法制观念，侵犯学生合法权益

当前，高校学生的学习与生活都处在传统制度的管制之下，各项行为与活动都受到管理制度的限制。虽然这种限制在一定程度上保障了学生的正常学习与生活安全，其中存在的某些强制性管理手段对学生的人身自由与个人隐私造成了极大的伤害。如，一些高校为了确保学生安全用电，会随时抽查学生宿舍，察看学生是否存在违规使用大功率电器的行为，并要求学生将衣柜、抽屉等打开检查，侵犯了学生的个人隐私与合法权益。

二、强化人性化管理在高校学生管理中应用的有效对策

1.树立人性化管理观念

管理人员在开展学生管理工作时，应考虑到学生主体地位的重要性，以“一切为了学生”的管理工作为出发点。在管理过程中，管理人员因以自身为榜样，时刻秉持认真负责的工作态度，做到言出必行，通过自身良好的形象来影响学生，强化学生的道德意识，在潜移默化中培养出学生的自我约束意识。同时，要确保对学生管理的公平、公正，做到对校内所有专业学生的一视同仁，支持与引导学生的个性发展，对于一些生活贫困或心理素质较差的学生，给予其更多的关怀，并采取有效措施，帮助他们解决在校生活中遇到的困难，让他们更好地融入新环境中。

2.发挥学生的主体作用

大学生作为高校学生管理的主要对象，直接影响着管理工作的效率。因此，在高校学生管理中，可充分发挥学生的主体作用，鼓励与引导学生进行自我教育、自我管理。在学生中选举最受同学认可的管理干部，协助高校管理人员开展学生管理工作，通过学生干部，及时发现并解决学生中存在的管理冲突。而作为学生中的管理干部，其个人言行举止及管理方式也需受到其他学生的监督，尽可能为学生营造和谐、公正的管理、学习氛围。

3.提高管理师资队伍的整体水平

在高校管理工作中，学生管理工作是一项较复杂的工作，管理人员的管理对象是校内所有学生，管理中的影响因素较多，需要由专业的管理人员负责。但在实际中，大部分高校的学生管理工作主要由教师兼任，教师既要为学生传授专业学科知识，又要管理学生的生活与学习状况，精力有限难以顾及学生的各个方面。同时，由于教师的专业领域为相关学科教学，对管理方面研究较少，在对学生的管理工作中，主要凭借个人主观观念与前人经验进行，难以确保管理工作的到位。因此，高校在学生管理方面，需要加强专业管理团队建设，提高管理教师队伍的整体水平。在管理人员的配备上，优先选择专业技能强且经验丰富的人员，也可结合实际管理需求，通过其他途径引进优秀的管理教师。对于现有学生管理教师，定期组织培训活动，从各方面提高教师的管理水平，进而实现对本校学生的高效管理。

4.鼓励教师进行管理模式创新

在高校学生管理方面，还需要进行管理模式的创新，灵活运用多种管理方式与手段，做到既能规范学生的行为举止，又能促进学生的个性发展。同时，高校应鼓励管理教师进行管理方式的创新，制定相关激励制度，调动教师的管理热情，对于表现突出的教师，给予一定的奖励，认可教师的管理工作成果，促使教师不断改进自身管理方式，进而实现高校学生的人性化管理。

参考文献：

[1]杨巍.论人性化管理理念在高校学生工作中的运用[J]. 中国西部科技，2011（28）.

[2]胡明进，李德全.当前高校学生工作中人性化管理的误区和建议[J].教育探索，2010（04）.

[3]李晓璇.浅谈高校学生管理工作中的人性化管理[J].佳木斯教育學院学报，2014（05）.

编辑 温雪莲