祝红

摘要：中等职业学校（以下简称“中职学校”）导游专业的教学目标是培养高素质的导游，学生职业能力的培养是当前中职学校教育的重点所在。中职学校导游专业学生职业能力培养的结构体系包括以“职业能力”为中心的评价体系和以“职业能力”为本位的中职导游质量监控体系。

关键词：导游专业;职业能力; 导游服务

一、中职学校导游专业学生职业能力培养的目标

目前，我国中职学校导游专业的人才培养目标是培养具有良好的职业道德、热爱导游事业、具备导游精神和技能，且能够为一线旅游服务的应用型人才。这样才能够满足快速发展的旅游业需求，更好地为旅游业服务。一个好的导游必须具备以下素质：

①高尚的道德素质，即导游人员必须有较好的思想政治素养;

②丰富的知识，即导游人员的知识结构应与工作特点相符合;

③专业的职业技能，如语言表达能力、组织能力等;

④较强的学习能力，即导游人员必须有一定的知识素养;

⑤导游需要有健康的体魄，即导游人员的身体素质必须过硬。

二、中职学校导游专业学生职业能力培养的结构体系

1.以“职业能力”为中心的评价体系

导游的职业能力表现在多个方面，因此评价体系也应从多角度开展。这样不仅能对学生的职业能力进行全方位测评，同时也能帮助学生巩固所学知识。具体的评价方式应针对学生的职业品质、技能等方面有侧重点地展开[1]。

（1）职业品质的评价。职业品质评价是对学生在校期间成绩、突出事迹的记录，考评方式主要是考勤管理、课堂评价、测试成绩以及其他考核形式，实行的是档案制和考评记录制。……