孙淑英

在新的形势下，如何把企业的基层工会建设成为制度健全、维权到位、服务有力、作用明显，党委靠得住、行政离不开、员工信得过的工会组织，值得企业工会政工人员去思考。

抓住党政关注重点在职工群众保障机制上体现维权

围绕中心任务，促进生产经营工作的顺利完成，是工会一切工作的立足点和着力点，是职工群众劳动、生活保障能得以实现的前提和基础。

以民主管理为基础，保障职工的参与权。加强培训力度，提高职工代表参与民主管理的能力和水平，让职工代表拥有充分的知情权、审议权、建议权和参与决策权；进一步完善职代会制度，充分发挥职代会各专门委员会的监督作用，高度重视职工代表提案工作，加大对提案办理情况的检查监督，做好提案办理结果的反馈工作。

以厂务公开为载体，加强职工的知情权。坚持抓住重点，把广大职工当前关注的焦点及时公开。包括企业的发展目标和前景、面临的机会和挑战、存在的困难与解决措施、企业的改革等及时向职工宣传，使企业职工了解到自己所处的环境和发展的空间，同时也让每一名职工知道企业的情况，关心企业的发展，增强职工的责任感和危机感。要公开员工关心的热点，比如职工的福利待遇、奖金考核标准、技能培训、体检、疗养安排等方面，使每一个职工清楚企业的政策，在政策的实施上一定要确保公平、公正和合理，使职工自觉地拥护和支持企业的决策。

广泛开展群众性经济技术创新活动，提高企业效益。要围绕急难险任务搞好服务。及时找到生产经营管理中出现的难点、重点、疑点并搜集各种反馈意见和合理化建议，搞好服务工作；让增收节约发挥能动性。积极开展增收节约活动，每季度评比优秀班组、个人，鼓励广大员工开展技术攻关、小改小革，对取得效益的项目及时进行奖励。

锁定社会反映的难点在职工群众帮扶上体现维权

当前仍有部分职工生活因各种原因导致经济窘迫，生活困难。大庆油田矿区服务事业部物业管理一公司工会在“以人为本”构建和谐矿区的总体要求下，积极开展扶贫帮困工作，着力解决好职工最直接、最切身、最现实的问题。

走访慰问关心职工生活。了解困难职工的家庭情况，掌握较为细致的资料，对特困员工进行帮扶，从“群体”着眼，从“个体”帮起，将工作切入点放在基层，落实到每个员工。对于生病、住院、家有红白事的职工，必去看望和帮助。每逢重大节日，组织人员慰问困难职工，送上慰问金等，努力做到 “平时有人访、难时有人帮、病时有人探”， 把党和企业的温暖传递给员工群众。

解决实际问题营造家的温馨。围绕职工群众最现实、最关心、最直接的利益，做到职工冷暖有人问、呼声有人听、急难有人帮，人人都感到企业大家庭的温暖，增强工会组织的亲和力和凝聚力。物业管理一公司龙庆物业分公司工会组织积极给职工营造“家”的氛围，在冬季，为寒冷天气清雪的职工送去手套、帽子、姜汤，在夏季，为检修的职工送西瓜、冷饮、茶叶、绿豆汤等，为职工配备洗衣机，方便职工清洗工服，让员工感觉到家的温暖和幸福。

开展丰富多彩的活动体现企业关怀。要努力为职工群众诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，把党的温暖和企业的关怀送到职工群众的心坎上，让职工从内心深处感受到企业的关爱和温暖，使企业工会组织真正成为职工的朋友，做好暖人心、稳人心、得人心的工作。由于龙庆物业分公司服务中心区域，社会关注度高、用户潜在需求高、各级领导要求也高，职工工作压力大。为让职工放松身心，健康工作，分公司工会组织开展了趣味运动会、包饺子等活动丰富了职工的文化生活，缓解工作压力，使大家始终保持饱满的激情、昂扬的斗志和良好的状态，进一步融合了感情，有效促进分公司和谐健康发展。

聚焦职工关心的热点在职工群众发展上体现维权

企业的发展要靠职工的素质提高来实现，而在企业的发展过程中，又必然会促进职工素质的提高。职工发展权益愿望的实现，正是企业发展的可靠保障。有了适者生存、适者发展的理念，使得广大职工充分认识到只有提高素质，才能更好地维护自己的发展权益。

企业工会组织要引导职工树立全新的学习理念，树立“学习为本”的思想，通过开展创建学习型企业、学习型团队、学习型家庭、争当知识型职工，营造学习氛围，调动学习积极性，让教育成为每位职工的内在需求。建立有效的长效学习机制，规范组织保障机制，解决基层班组的学习场所，建立健全轮训制度，提供岗位实践锻炼的机会，建立职工技术运动会为主要载体的职工技能交流展示平台。针对不同工种、不同类型以及不同层面职工群体的特点，不断创新群众性学习活动载体，构建职工学习平台。

（作者单位：大庆油田矿区服务事业部物业管理一公司）

（责任编辑：胡 正）