郑艳莲

[摘 要]随着时代不断演变，我国烟草企业已处于日益变化之中。当下烟草企业已有的经营模式已经无法顺应时代发展的要求。相应地，虚拟营销是一种有效的模式，能够对烟草企业的完善起到关键性的作用。因此，笔者以烟草企业为基点，对虚拟营销这种模式予以了探讨。

[关键词]虚拟营销；烟草企业；营销模式

[DOI]10-13939/j-cnki-zgsc-2015-27-034

1 虚拟营销概述

从某种意义上说，虚拟就是没有实际的形式。但却会在无形中发挥对应的效果。具体来说，虚拟营销主要是指不再局限在企业自身的行政范围内，对企业营销资源需要优化配置的范围予以扩大。并在此基础上，对外部的力量以及资源加以利用，促进自身发展的速度。相应地，虚拟营销最大的优势在于：在企业经营的过程中，主要是把企业那些具有优势的方面掌握在手中，对于那些不利于企业发展的方面分化出去，对它进行虚拟化。同时，对于虚拟营销来说，它主要具有以下方面的特征。首先，在企业的经营过程中，展现出营销执行组织虚拟化的特点。对于这方面的特点，能够使企业在外面调集相应的人才，并通过对应的信息平台，把具有不同才能的人聚集在一起。这样可以为企业提供强有力的后盾支持。其次，在运行的过程中，呈现出弹性化的特点。对于虚拟营销来说，它不同于以往的营销模式，不会受到各方面的限制，具有一定的弹性。这样，当对应市场的状况不利于企业发展时，这样的营销模式依然可以使企业的风险降低，应对市场中出现的危机。最后，对于虚拟营销来说，具有信息网络化的特点。虚拟营销是建立在信息化技术高度发展的基础上的。进而，相关企业可以通过不同的网络形式来和其他企业实现资源方面的共享。在此基础上不同企业之间还可以进行对应的合作，使自身不断得到完善。很显然，除了这些以外，还有一些其他方面的特点。比如，在企业运行的过程中，组织结构方面呈现出动态化的特点。

2 在营销模式运行方面，虚拟营销具有的优势以及主要表现形式

2-1 虚拟营销模式的优势

在企业运行的过程中，作为新型的运行模式，虚拟营销模式有着很多方面的优势。第一，对于虚拟模式来说，它的使用能够使企业对内部已有的资源进行有效的利用，那些不利于企业营销发展的方面虚拟掉。而这也是营销模式最具有优势的地方，能够使企业内部的资源得到优化配置。第二，在企业发展的过程中，它能够提高企业在市场开发方面的能力。新时代下，对应的市场已发生了一系列的变化。同时，在市场环境不断发生变化的同时，对应市场开发能力的要求也在不断提高。而这对于企业来说，如果只是依靠自身的力量，想要在市场中占据一席重要的位置，自身存在的风险性将会扩大。而对于虚拟营销模式来说，它可以对企业外部的资源予以合理的利用，来对企业的风险予以归化。进而，来提高企业在市场竞争中对应的开发能力。第三，虚拟模式的运用可以使企业对相应的外部资源优势予以一定的利用。就企业发展的现状来说，想要使企业自身不断得到壮大，只是依靠企业内部的优势是远远不够的，还需要对外部资源优势加以利用。进而，在外力各种资源的辅助下，使企业得到全面的发展。显而易见，虚拟模式还有一些其他方面的优势。比如，它能够使企业不断对新的领域予以恰当地设计。同时，还要从多角度出发，对企业进行合理的经营。

2-2 虚拟营销的主要表现形式

首先，在企业运行的过程中，虚拟产品制造是它主要的表现形式之一。简单来说，对于这方面，主要是依靠其他企业来进行相应的生产制造。而把那些企业本身的优势融合在附加值里面，对企业内部的部门予以优化。相应地，在企业内部也不需要那些一线的生产人员，只需要把所有的精力都集中在营销以及设计方面。其次，在虚拟模式下，对于虚拟营销来说，它主要通过这两种模式来进行销售。一是对于相关企业来说，需要把内部的销售公司单独罗列出来，并选取对应的独立法人来进行管理。对于这种模式来说，企业的总部并不需要对这个独立的公司发放工资，也不需要对其他支出一定的成本。与此同时，对于独立出来的销售公司来说，还可以通过社会渠道，在外部进行融资，来推动公司的运行。二是还有一个虚拟销售模式就是把对应的销售业务交给那些专业的销售公司进行。对于这种虚拟销售模式，非常适合那些中小型的企业，能够帮助他们创造更多的经济利润。最后，关于虚拟的管理。简单来说，企业把内部的一些管理职能交给其他公司来帮自己完成。同时，把自己公司的一些职位虚拟化。进而，使自己公司的管理效率得以提高，劣势降到最小化，减少生产成本的支出。当然，除了这些以外，还有一些其他的主要表现形式。比如，对于虚拟营销来说，进行虚拟化的市场服务。

3 对于我国烟草企业来说，虚拟营销值得借鉴的意义

从某种意义上说，我国的烟草公司主要采用的是专卖制度。相应地，也属于西方国家的垄断行业。同时，在新时代下，是否要取消烟草公司的专卖制度已经成为人们谈论的火热话题之一。而在实践中得以证明，虚拟营销是烟草企业非常好的一种营销模式。因此，笔者对其中一些值得借鉴的意义予以了相应的探讨。

第一，对于烟草企业来说，虚拟营销的运用能够帮助他们以积极的态度去培养自身的核心竞争力。也就是说，虚拟营销能够帮助烟草企业拥有打败竞争对手，提高附加值的能力。比如，在对应的市场中，树立自己的品牌形象，比对方企业更具有优势；拥有属于自己企业的核心技术，增强自身的竞争力。就我国烟草企业发展的现状来看，这些方面是非常欠缺的，尤其是核心竞争力方面。因而，烟草企业可以把虚拟营销模式运用到自身的发展中，利用自身具有的优势来发展核心的竞争力。进而，使自己在某些方面的发展远远优于其他的企业，有着自己企业的优势，成为自己长存的秘密武器之一。同时，对于企业内部那些比较弱势的职能，可以把它虚拟化，来提高企业整体的优势。第二，在发展的过程中，烟草企业需要从实际出发，不断去开拓企业外部的资源。对于烟草企业来说，已有的管理理念已经无法满足时代发展的需要。和其他企业相比，在竞争意识等很多方面都远远落后于别人。针对这种情况，烟草企业可以采用虚拟营销模式。它能够帮助企业转变观念，不断对外部的资源优势加以转换，为自己所用。更为重要的是，在虚拟营销运用的过程中，烟草企业也能够从中获取更多的经验，来促使自身不断转型，成为新时代具有特色的企业。第三，在发展的过程中，烟草企业可以借助虚拟营销的力量，对企业内部的销售模式予以完善。总的来说，这种专卖制度并不利于烟草企业的发展。尤其是在销售渠道方面，经常受到其他因素的阻碍。比如，在烟草企业运行的过程中，由于销售渠道受阻，原材料的供应质量也得不到保证。针对这种情况，在发展的过程中，烟草企业可以以虚拟营销为基础，来使自身与商业公司之间处于良好的关系之中，对销售渠道重新进行构建。同时，烟草企业可以采用虚拟的形式来组建一些相关的销售公司，增加自身的资金来源以及销售渠道。进而，使自己通过多样化的销售渠道打入到市场中去，创造更多的价值。

总之，对于烟草企业来说，虚拟营销在其中发挥着不可替代的作用。它是烟草企业在新时代的浪潮中值得借鉴的好方法。它可以使企业以最小化的成本获得最大化的经济利润，可以使企业形成自身的竞争力。更重要的是，它能使我国的烟草企业以崭新的面貌走上更长远的道路。

参考文献：

卢文石-创新营销方式 促进烟草企业发展[J].财经界（学术版），2010（12）：170.