南京理工大学紫金学院 陈 靓

在高等教育体制改革不断发展与完善的过程中，辅导员工作的内容更加复杂，要求也更加专业性，其在高校人才培养中所占据的角色非常关键。从高等教育体系中的资助育人工作体系角度上说，辅导员日常工作的重点需要放在对经济上存在困难学生的帮助方面，除提供物质层面的帮助外，还需要给予人文层面的关怀。换句话说，除了需要依靠政府在贫困生资助方面具体政策展开资助育人工作以外，还需要帮助贫困生形成自立自强的理念，独立成才。本文即从辅导员贫困生资助育人的角度入手，围绕辅导员在贫困生资助育人工作中的角色定位以及资助育人能力的提升措施进行分析探讨，值得引起重视。

一 、资助育人工作的重要性

高校资助育人是值得关注与深入研究的问题之一。党的十八大报告中明确指出：高校教育教学体系中需要尽全力提高家庭经济困难学生的资助水平与力度，将“立德”“树人”作为贫困生教育培训的最根本任务。这使得资助育人工作开展的方向更加明确，各项措施的实施也更具针对性。与此同时，资助育人当前已成为高校教育系统工程中非常关键性的组成部分之一，资助育人举措的实施除了需要帮助学生解决经济负担与压力外，还需要关注学生综合能力的培养，实现育人的目标。辅导员是高等教育体系中负责开展育人工作的基础队伍，同时也是骨干力量。在学生工作的开展中，辅导员负有组织职能，同时还需要展开对各种育人措施的实施工作。从这一角度上来看，基于辅导员视角研究资助育人工作的相关问题有着非常深刻的现实意义，同时也是实现“资助”与“育人”齐头并进，共同发展的重要内容。

二、贫困生资助育人工作中存在的问题

1.贫困生缺乏对资助育人政策的了解

近年来，各级各类学校高度重视家庭经济困难学生的资助工作，借助国家的资助政策和社会各界的爱心助学工程的赞助，建立完善的助困工作体系，逐步将贫困生的需求提高到一个更高的层面上。具体措施是建立生源地助学贷款、奖学金、助学金、困难补助和学费减免等，以期帮助贫困生顺利完成学业。贫困生也要了解资助政策的内容，了解如何通过资助政策解决自己的困难。有关研究数据中显示，近1/2的同学“部分了解”或者“不了解”资助政策。

2.助学贷款诚信力低

国家助学贷款是以政府部门领导，在财政贴息的方式下，由银行机构、教育行政部门，与高等院校联合操作的一种特殊银行贷款模式，这种贷款主要为进入高等院校学习的贫困学生所服务。助学贷款的优势在于，其一，贷款采取财政贴息的模式；第二，贷款无需提供担保，仅以大学生的个人信用作为担保依据。然而，国家助学贷款自实施以来，其优势并没有得到充分的发挥，应用效果也并不理想。从银行机构的角度来说，主要担心两个问题，第一是贷款学生在毕业后的经济压力大，不具备偿还能力；第二是贷款学生的个人信用水平不足，个人无主动偿还意愿。其中第二点问题是银行方面最为担心的。已有数据显示，参与国家助学贷款的高校贫困生中，1/5左右出现逾期不还款的问题，不守信现象比较普遍，直接打击了国家助学贷款开展的积极性，且对贫困生享有国家助学贷款的信用环境有非常不良的影响。

3.重视物质轻视精神

依据马斯洛需求理念，人的需求有五个层次，分别是生理层次、安全层次、社会交往层次、尊重层次以及自我实现层次。对于高校贫困生而言，由于经济条件非常困难，导致贫困学生多承受非常重的精神负担与压力，各种需求非常强烈。其中，经济需求的满足仅仅是最低层面的要求。除了利用各种资助措施解决学生在经济上的问题以外，还需要关注学生在其他更高层面需求的满足。但当前高校所制定的各种资助措施中过分重视物质层面的资助，相关举措以提高经济水平为主要内容，“资助”与“育人”这两个概念无法统一起来，忽视对贫困学生精神世界的关怀，容易产生新的问题。

三、辅导员在贫困生资助育人中的角色定位

从社会心理学角度上来说，角色定位主要受到了人身处于社会中具体地位的影响，是社会所期望行为模式的具体表现。从高校教育体系的角度看，辅导员在与贫困生建立社会关系的过程中，为了能够更好地发挥对贫困生的资助育人功能，就必须落实角色意识，通过对自身角色的准确定位，贯彻落实国家政府相关资助体系与具体举措，从而更好地帮助贫困学生成长、发展。具体而言，在现阶段贫困生资助育人工作中，辅导员的角色定位可以概括为以下几个方面。

1.辅导员是国家资助育人政策的“传播者”

相关研究资料显示，当前绝大部分高校贫困学生对于国家政府以及学校院系有关资助育人政策举措的了解不够充分，因此可能对资助育人的有效覆盖面造成缺失。故而，从辅导员的角度来说，在学院或院系的新生入校时，就需要根据学生的实际情况，通过班会、团组织活动、党组织活动等多种形式，向学生宣传政府资助育人相关的政策举措，介绍各种资助育人举措的实施条件与力度范围，通过这种方式，能够保证资助育人工作以一种公正、公平的状态实施，确保真正贫困的学生能够在进入高校学习后尽快享受资助育人相关政策的帮助。与此同时，辅导员还需要帮助学生稳定心态，尽可能争取获得资助，以解决生活中存在的困难，打消日常学习的后顾之忧，从而更加心无旁骛的投入学业当中。

2.辅导员是基层资助育人工作的“实施者”

当前我国各大高校在开展资助育人工作方面已经取得一定的成效，并且取得了比较理想的发展与进步，现阶段的资助育人工作已经形成一个比较完整的工作体系。在这一体系当中，辅导员需要扮演的角色是基层资助育人工作的“实施者”。简单来说，国家政府制定的各项资助育人政策以及学校方面所采取的资助育人手段都需要通过辅导员来实施，辅导员的操作也将对资助育人的实施效果产生直接影响。为了能够使辅导员更好地扮演这一角色，要求在资助育人工作中关注如下几个方面的问题。

首先，组织辅导员集中学习国家有关资助育人工作的政策制度，同时领会高校自身在资助育人工作方面的标准与要求。

其次，通过构建制度章程的方式，使资助育人工作开展得更加规范与有序。即针对学校所下发的有关资助育人的工作内容经过辅导员这一环节时进行细分，形成一套具有较高可操作性的资助育人制度体系，方便资助育人举措的实施；

最后，结合本院系实际情况，构建有助于资助育人工作开展的长效机制，促进资助育人工作深度、广度的同时发展。这就要求辅导员不单单注意扩展资助育人工作的覆盖范围，尽可能多地让贫困学生享受到资助育人政策，从而改善贫困学生的学习条件以及生活条件，同时还需要关注对资助育人工作深度的发展，对学习努力、表现优异、生活上自力更生的贫困生给予更多的关注，解决他们在学习生活中所遇到的各种问题。

3.辅导员是学生诚信品质的“培养者”

在当代大学生教育中，诚信是非常重要的教育内容。从资助育人工作的角度来说，贫困学生应当遵守诚信原则，这一点是辅导员必须高度重视的内容。在实际工作中我们发现，有些贫困地区学生虽然提交了生源地助学补助的申请，享受了资助育人方面的有利政策，但并没有按照约定要求履行还款义务，进而造成了学生诚信品质的丧失。故而，在辅导员与这部分贫困学生进行沟通时，还需要扮演好贫困生诚信品质的“培养者”。

例如，在与学生进行交流沟通时，可以经常渗透诚信方面的知识，通过引入实际案例的方式，向学生讲解因丧失诚信品质而可能产生的严重后果，提高学生的重视度，促进学生思想道德水平的提升。从辅导员日常工作方面来看，可以充分利用党组织、团组织活动这一契机，展开对学生诚信品质的培养工作，活动形式可以包括收录诚信名言，举办诚信主题辩论赛，设立学生诚信档案等，并通过设置评估与奖惩工作机制的方式，为学生提供积极、正面的引导，让贫困学生能够逐步的认识到诚信品质的重要价值，以诚待人，从而杜绝贷款履约违规或其他不诚信事件的发生。

4.辅导员是贫困学生的“抚慰者”：

资助育人所面向的对象是贫困学生，这部分学生多来自农村地区或城镇地区下岗职工家庭，这些家庭经济条件非常有限，甚至在支持学生完成学业时都显得非常困难。许多家庭为了支持孩子完成高校学业，可以说是倾其所有。由此可见，高校贫困学生完成学业给整个家庭都造成了非常大的经济负担。在这种情况下，父母乃至家庭会将全部的希望寄托在孩子身上，给孩子造成无形之中的巨大压力。贫困生大多在校园生活中非常节俭，学习刻苦努力，有奋力拼搏的精神与信念。但与此同时，由于经济条件较差，贫困学生常常受困于自卑的心理，在与同学进行交往的过程中有保留态度，人际交往关系不顺利，常常会出现过度自卑与敏感的情绪，遇到事情时容易焦虑不安，生活上多独来独往。针对这种情况，辅导员必须发挥“抚慰者”的角色职能，尽早发现贫困学生在生活、在学习上存在的问题，从学生的家庭条件以及个性特点入手，了解学生并积极关心与开导他们，帮助学生解决在生活、学习上所遇到的各种困难，冲破心理障碍，在贫困学生的心灵成长中给予保护及扶持。除此以外，辅导员还需要根据现行的资助育人措施，在经济上给予贫困学生扶持，帮助学生缓解经济压力与负担，使学生的全部精力能够投入学习上，为早日成为栋梁之才而奋斗。

5.辅导员是贫困学生情绪的“调节者”：

情绪是人对外在事物是否与自身内在需求相符合所产生内心体验以及主观态度的外部表现。在有压力的环境下，人会产生各种消极、悲观的情绪，若不及时进行调整，这种消极情绪会愈演愈烈，并且对人心理健康的发展产生非常不良的影响。对于贫困学生而言，经济上的压力与负担是他们产生负面、消极情绪的主要原因，在学习以及生活中所遇到的各种困难会加重这种压力，学生常常无法自我调节。针对这种情况，要求辅导员在日常工作中，高度重视对贫困学生情绪的调节工作，引导学生学会化解心结。辅导员必须引导学生在面对巨大压力或遇到抑郁时，迅速转移注意力，通过与同学、朋友以及老师进行谈心沟通的方式，参与一些轻松愉快的文娱活动，以冲淡负面情绪，恢复心态上的平和，使学习工作能够更加顺利的进行。

总之，对高校开展资助育人工作具有重要意义，但是在高校贫困生资助育人工作开展中存在诸多问题。例如现阶段贫困生缺乏对资助育人政策的了解，助学贷款诚信力低，并且在相关举措的实施中存在重视物质轻视精神的特点，“资助”与“育人”这两个概念无法统一起来。针对这一现状，应侧重从高校辅导员的角度入手，分析辅导员在贫困生资助育人工作中应当扮演的角色以及提升资助育人能力的主要措施，包括辅导员是国家资助育人政策的“传播者”、辅导员是基层资助育人工作的“实施者”、辅导员是提高学生诚信品质的“培养者”、辅导员是贫困学生的“抚慰者”以及辅导员是贫困学生情绪的“调节者”这几个方面，望能够使贫困生资助育人工作的开展更加的全面与有效。

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