常艳红

辽宁广播电视大学 （沈阳 110034）

1 VANCL——凡客简介

VANCL 凡客诚品，互联网快时尚品牌、高性价比的自有品牌，于2007年10月创建，在网上销售衬衫、T恤等服装用品，得到多家风投资本战略投资，年销售额由2008年的1.18 亿增长到2011年的60 亿，成为目前植根于中国互联网上遥遥领先的第一服装品牌。

据艾瑞咨询在北京正式发布“2009-2010年中国服装网络购物研究报告”，在自主销售式服装B2C 网站中，VANCL(凡客诚品)以28.4%的市场份额排名第一。

凡客诚品创始人、董事长兼CEO 陈年认为，只有用户体验造就的品牌认同，才是最好的品牌实践。四年间，凡客诚品用心关注用户需求，不断以微创新方式提升客户体验，推出了当面验货，无条件试穿、30 天内无条件退换货、pos 机刷卡等服务以及优秀的网络销售策略，极大提升了用户体验与品牌美誉度，积累了大量的忠实用户和良好的口碑效应。

2 VANCL 网络营销品牌定位分析

2.1 品牌定位

凡客诚品（VANCL）——互联网快时尚品牌；品牌核心：提倡简单得体的生活方式；坚持国际一线品质、合理价位——高性价比的自有品牌；致力于为新兴互联网族群提供高品质的精致生活，打造成全球时尚的无限选择；提供最好的用户体验。

2.2 VANCL 品牌特点

VANCL 是由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作让用户以中等价位享受奢侈品质。VANCL 设计理念归纳为：去除不必要装饰，强调舒适性和表现不繁复的优雅，对于非肌肉型的男士来说，提供了身材上绝佳的修饰效果。……