品牌全球形象对品牌共鸣的影响
——兼论消费者民族中心主义的调节效应
2015-02-13曾静
天津商务职业学院学报 2015年3期
关键词:消费者
曾 静
广东行政职业学院经济管理系,广东广州510800
品牌全球形象对品牌共鸣的影响
——兼论消费者民族中心主义的调节效应
曾静
广东行政职业学院经济管理系,广东广州510800
在经济全球化和营销全球化的时代,品牌的全球形象、品牌共鸣、消费者民族中心主义三者之间有着密不可分的联系。品牌全球形象与品牌共鸣之间呈现正相关关系,而消费者民族中心主义在品牌全球形象与品牌共鸣中发挥调节效应。企业为了提高消费者品牌忠诚和品牌资产价值,可以树立品牌的全球形象,同时,可利用消费者的民族自我中心主义,影响其购买行为,以抵御洋品牌的竞争。
品牌全球形象;品牌共鸣;消费者民族中心主义;调节效应
一、前言
消费者经常对全球形象的品牌具有特殊的偏好,即使其质量可能不一定比本地品牌更好。Shocker,Srivastava和Rueker也认为树立品牌的全球形象会赋予品牌更高的影响力和价值。全球品牌意味着长时间对品牌进行经营,对品牌进行资产投资,以及对品牌未来发展和消费者进行承诺。
Shimp和Sharma首次提出“消费者民族中心主义”。该主义认为消费者会偏袒国货或抗拒外国货,购买国货是一种表达自豪的方式,购买外国货就一定程度上打压了国货,为了保护国内产业,应倾向购买本国货,并对国产货形成较高评价。因此,品牌全球形象、品牌共鸣、消费者民族中心主义等问题值得探讨。
二、相关术语解析
1.品牌全球形象。品牌的全球形象是指消费者对品牌全球性的认识。……
登录APP查看全文
