加拿大职业教育质量管理及对我国的启示

李岩、王亚萍在《中国职业技术教育》2015年第27期中撰文，以北美最有代表的加拿大职业教育体系为例，介绍了教育管理部门对职业教育学院的管理，分析了职业院校内部的质量管理，研究了职业教育投资绩效，并基于此提出了对我国职业教育的启示。

加拿大各省自行制定自己的教育法规，在安大略省职业教育学院的管理部门主要为“培训、学院、大学部”。该部门主要负责管理以下事务：1.与各职业院校签订SMA（战略合作）协议，其内容包括职业学校教育宗旨是否符合教育部的教育宗旨、该职业院校的优势及“培训、学院、大学部”对该校的支持。2.度量职业学院关键业绩指标（KPI），关键业绩指标共分学生满意度、毕业生满意度、雇主满意度、就业率、毕业率五大类。3.维护“安大略雇佣信息网”，及时发布KPI指数给学生、雇主、学校提供参考。

职业院校内部通过专业设置紧随市场需求来确保质量。院校一般每个院系都有自己的 “委员会”，每个学期或定期对各个专业进行评估，委员会一旦决定开设课程或取消课程，就会指定专业协调人、聘任教师、教师制定教学大纲、批准教学大纲、招生。同时，职业院校的教师分为学校专职和行业聘任两大类。加拿大政府、教育机构或者学校会聘用独立咨询机构对职业教育投资回报进行研究。

基于以上的分析，作者借鉴加拿大职业教育质量管理的经验对我国职教管理提出以下建议：1.树立以学生为中心的质量管理意识。2.建立全面质量管理（QMS）模式管理学校。3.健全审计制度和持续改进制度。4.完善可信的数据采集、发布机制。