曲 红 ，王 冰(威海市立医院药剂科，山东 威海 264200)

自动化药房是国际上在药店运营领域的一项成熟技术，现已在全球发达国家得到较为普遍的应用。这项技术通过人工智能和机械传输手段，可极大地提高药品的储运效率，节约工作区域面积，减轻药师的工作强度，改善工作环境，降低差错率。医院药房的管理和服务水平是医院管理现代化的标志之一。伴随信息化与自动化设备在医疗行业的深入发展，作为威海最大的一所医院，威海市立医院(以下简称“我院”)借申报三级甲等医院的机会，本着高标准、高起点的服务理念，在省内率先实现门诊药房自动化建设，不仅提高了工作效率，还提升了药学服务品质。现笔者结合我院门诊自动化药房的运行调试感受，谈谈对自动化药房的认识和应用体会。

1 资料与方法

1.1 资料来源

目前，我院是威海地区唯一一家三级甲等综合性医院，在门诊大楼装修改建之际，引进了苏州艾隆科技有限公司的自动化药房系统。该系统包含1 台快速发药系统，2 台智能存取系统和智能发药前台。同时设立二级货位架，用于放置不能进入发药机的药品和应急储备药品以保证药房药品的供应。另外，配备有药品冷藏箱及保险柜，用于储存需冷蔵的药品和麻醉药品及精神药品。其中，快速发药系统进行整盒整发药品的配发，智能存取系统进行异型包装药品、注射剂和拆零药品的配发。组成了我院门诊药房整体的自动化发药系统，并于2012 年6 月底正式投入使用。……