基于云计算平台的财务共享服务中心研究与设计

2014-10-23李赛娟

长沙民政职业技术学院学报 2014年2期

李赛娟

（长沙民政职业技术学院软件学院，湖南长沙410004）

引言

财务共享服务中心（Finance Shared Service Center-FSSC）是近年来出现并流行起来的会计和报告业务管理方式，它将不同国家、地点的实体的会计业务拿到一个SSC（共享服务中心）来完成，将核算职能和决策职能显性分离，以财务价值创造活动为中心，通过整合企业的多个分公司（办事处）的人员、技术和流程，重新调整财务部门组织机构、人员的工作岗位，将大量同质、事务性的交易和任务集中于服务中心，实现财务记录和报告的集中化、标准化、流程化处理[1]，打破了传统的“分级管理、多点布局”财务组织管理模式，实现集中控制和统一核算。作为一种新的财务管理模式，迅速成为大型跨国集团的管理趋势，从2005年开始，在全球范围的发展速度均超过25%，世界500强企业中大多已经或者正在实施[2]。FSSC在国内才刚刚起步，首先在大型集团公司试点，并逐步渗透到其它企业。目前主要集中在电信[3]、联通[4]、移动等通信行业、银行[3]、保险等金融行业[5]]、国家电网[6]、零售连锁企业[7]等领域。

云计算是数据管理技术不断演化的结果[8]，它继承了网格计算、虚拟化、效用计算、并行计算、分布式计算等技术[9]，解决了并行计算、均衡负载、宕机切换等超高性能服务器集群问题，提升了数据加密传输、加密存储、实时备份、容灾备份等性能。当面对不同行业用户时，可将应用系统模块智能组装以满足客户个性化需求，也可通过WEB形式在线使用软件。云计算将服务器集群、高可靠IDC及各类应用集中起来，由系统实现自动化管理，为客户提供随时随地、随需而变的IT服务[10]。云计算是企业信息化发展的必然趋势[11]，是企业减少硬件投资、降低维护成本、保证数据安全的重要手段，已经逐步运用到电子政务[12]、ERP[13]、铁路[14]、电力[15]等领域，以云计算为基础，从传统财务管理系统中剥离出会计基础核算、工资核算、收支核算等日常业务，设计出财务共享服务中心，具有更加现实的意义。

1.云计算给财务共享服务中心带来的影响

云计算是一种基于互联网的服务模式，通过互联网提供动态易扩展的虚拟化资源，具备服务、计算、底层基础设施租赁和管理维护的功能，云的本质是Internet。狭义的云计算指IT基础设施的交付和使用模式，通过网络以按需、易扩展的方式获得所需资源；广义的云计算指服务的交付和使用模式，通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务，即计算能力作为一种商品通过互联网进行流通。

1.1 云计算的主要服务模式

云计算主要提供3种服务模式:

（1）IaaS：基础设施即服务，云服务提供商（CSP）以服务器池、数据中心、计算中心等方式向企业提供完善的基础设施服务。用户能够部署和运行任意软件，包括操作系统和应用程序。消费者不管理或控制任何云计算基础设施，但能控制操作系统的选择、储存空间、部署的应用，也有可能获得有限制的网络组件如防火墙、负载均衡器等的控制。

（2）PaaS：平台即服务。提供给消费者的服务是把客户需要的开发平台和开发环境（如Java，python,.Net）部署到CSP的云计算平台上，客户不需要在本地管理或控制底层的硬件，但客户能控制部署的应用程序，也可能控制运行应用程序的托管环境配置。

（3）SaaS：软件即服务。提供给客户的服务是CSP运行在云计算基础设施上的应用程序，用户可以在各种设备上通过瘦客户端（只要安装浏览器软件）即可使用应用软件，软件的维护和安全措施均由CSP完成。

1.2 财务共享服务中心的功能定位

FSSC的总体职能包括集中报账管理、集中收支管理和集中核算管理和影像管理系统[[[]徐进.企业集团建立财务共享服务中心的探析[J].现代商业,2012,(3):222-223.]]。报账是集中核算的主要实现手段，通过扫描原始单据上传至FSSC的影像数据库，经过审核后，完成业务收付的报账、费用的报账和其它报账。在收支双轨基础上实现集中支付，达到资金的统一调度、银行账户的统一管理、内部资金的统一管理和资金利益的统一分配。以集中数据平台为基础集中操作，统一编制记账凭证，集中管理会计科目和凭证、用户权限以及总账与明细账。利用云计算平台，实现分支机构与总部之间信息的传输、数据的远程保存，最终用户运用网站或者移动设备进行数据的查询和业务申请。

2.基于云计算的财务共享服务中心规划

基于云计算的FSSC规划通常包括网络平台的规划、数据库系统的规划等内容。

2.1 体系结构规划

相比传统的财务管理系统，基于云计算平台的FSSC体系结构更加简单部署，各种应用服务器和数据中心均安装在CSP端，公司通过自己的内部网络或者移动终端接入Internet访问CSP的公共云或者私有云，经过安全认证后进入系统运行界面。其体系结构如图1所示：

图1 基于云平台的FSSC体系结构

体系结构分成两层，第一层的物理设备部署在云端，由CSP提供硬件及软件服务，第二层物理设备部署在企业，通常是Intranet，各种终端设备通过代理服务器连入Internet，经过身份认证进入云端的服务程序，调用系统资源完成财务共享服务，根据企业的具体情况可以建立本地数据库镜像服务器，保存重要数据资源。

2.2 数据库系统的规划

数据库是FSSC的重要组成部分，负责保存系统中的基础数据、中间数据和统计数据，也是成本分析和决策支持的依据。常用的数据库系统有MS SQL Server、MySQL、Oracle、DB2、Sybase等，各有优势。基于云计算的FSSC选择数据库系统必须符合三个原则：（1）支持分布式协同计算。（2）高性能查询方式，查询速度快，查询形式简捷。因为信息化系统中数据量极大，实时性强，数据库往往会成为系统瓶颈之一。（3）良好的安全和备份机制。业界通用Oracle［[[]王娱婷.基于Oracle?ERP平台的二次开发关键技术研究以及应用[D].南京:东南大学,2008.]］或DB2，可以储存海量数据，检索灵活，速度快，运行稳健，在云端和客户端均可采用，支持数据的远程访问和云存储。

3.基于云计算平台的财务共享服务中心技术架构设计

基于云计算平台的FSSC按照功能可以分成四个平台，即：接口平台、通信平台、审批平台和应用平台。

3.1 主要开发技术

基于云计算平台的软件主要开发技术包括AJAX技术、VMware vSphere插件技术和Google Chart Tools技术[8]。AJAX技术是一种创建交互式网页应用的网页开发技术，它采用异步交互方式，通过引入一个中间RIA引擎，在用户填写表单时即将前一次请求结果发送到服务器端，且返回响应结果，减少了在服务器和客户端之间交换的数据，缩短了响应时间。同时很多的处理工作可以在发出请求的客户端机器上完成，无法完成的请求再通过异步发送给服务器处理，在ERP系统中加快了响应速度，提高了系统性能。

VMware vSphere是一种最可靠的虚拟化平台，用于将应用程序和操作系统从底层硬件分离出来，从而大大简化用户的操作。不仅在现有的应用程序能够看到专有资源，而且服务器则可以作为资源池进行管理。通过这个插件，可以方便地为ERP系统分配借用资源和专用资源，使用户在远程终端上操作ERP软件的过程简化，易于维护。Google Chart Tools是Google公司提供的动态创建图表的API插件，通过修改链接参数来实现各种统计图表的制作，能自动生成折线、条状图、饼图、散点图、曲线图、思维图、雷达图等，为FSSC用户进行数据分析和趋势预测提供了便捷通道。

3.2 技术架构设计

基于云计算平台的ERP系统技术架构可以分为云端和客户端两部分，其框架层次也有所不同，如图3所示。在云端，可以分为四个层次，由高层到低层依次是应用层、应用支撑层、数据管理层、网络服务层。应用层提供FSSC功能模块的应用；应用支撑层为FSSC提供技术支撑；数据管理层由元数据、基础数据、业务数据和决策数据构成，实现数据的分类存储；网络服务层则是云计算平台作为一个网站所必须具备的功能实现。

客户端的架构设计相对简单，只包括接入层和应用层，利用各种接入设备，通过企业内部网连接Internet，经过身份识别后进入云端调用对应软件，即可透明地完成FSSC所需要的数据处理，犹如在本地使用一样，用户感觉不到数据远程运算的过程。

图3 基于云平台的财务共享服务中心技术架构

3.3 安全设计

FSSC进入云计算环境后，对云端的安全性要求提高了，一方面防止病毒和木马的攻击，同时也需要防止各种系统数据的相互干扰，同时还要防范不同用户数据中心数据的泄露和数据在传输过程中可能存在的泄密，因此需要同时配置硬件防火墙和软件防火墙、运用数据加密和数据着色（不同用户所使用的数据用不同颜色标记）方法，构建立体化防范措施，确保合法用户有权调用权限内信息，将非法用户挡在云以外。而客户端安全性相对简单，只需要保证数据能正确进入Internet中，配备个人防火墙或者在路由器上加装防火墙模块即可。

4.结语

在云计算平台上实现财务管理的规范化，运用相对独立的系统、组织机构和统一标准，构建财务共享服务中心，为企业提供了一种降低管理成本、提高管理效率的运行模式，将众多的财务人员从重复性劳动中解脱出来，将时间和精力转向到财务的决策职能，必然得到企业的青睐。但是服务共享服务中心的建设模式在我国还不十分成熟，市场还有待进一步培育，技术应用还处于探索阶段。本文仅从技术角度对体系结构和系统架构进行了研究，而对如何实现决策职能并没有过多涉及，这是将来的研究方向。

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