马志强 黄园园 朱永跃

[摘要]从工作任务本身压力、角色压力、职业生涯发展压力、人际交往压力、期望压力和经济压力六个维度构建了新生代员

工压力模型。以心理坚韧性为调节变量，通过对206位新生代员工进行问卷调查和数据统计分析，验证了该压力模型

的科学性以及新生代员工压力对工作绩效的影响。结果显示：期望压力、经济压力与工作任务本身压力为新生代员工

的良性压力，对其工作绩效存在正向影响；角色压力、职业生涯发展压力与人际压力为新生代员工的劣性压力，对其

工作绩效存在负向影响；心理坚韧性在员工压力与工作绩效的关系中起到调节作用。[关键词]新生代员工；压力；工作绩效；心理坚韧性[中图分类号]17272.92；17224

[文献标识码]A

[文章编号]1006—5024（2014）07—0047—05

一、引言

隨着中国市场经济体制和现代企业制度的逐步完善，人们的生活节奏和工作方式发生了巨大转变，呈现出快节奏、高要求和高负荷的工作生活特点。2012年，慈铭健康管理集团组织了《企业健康管理及公司人心理健康状况大调查》，被调查员工人数达22万，结果显示：18—30岁年龄段的员工占总数的65.6%，说明出生于20世纪80年代以后的新生代员工已成为企业发展的中坚力量和核心群体。同时，压力以33%的比例成为影响企业员工健康状况的最主要因素，比较而言，85后比80后压力大，80后比70后压力大。

新生代员工普遍具有良好的知识教育背景和较强烈的效率意识，对自身工作绩效的要求较高。……