宁玲一

【摘 要】相比本科院校而言，高职院校的“90后”大学生主动性、自觉性方面相对缺乏。因此，对高职思想政治辅导员来说是一次新的考验，给传统的思想教育方式带来了新的挑战。本文通过问卷调查、面谈等方式从高职辅导员与“90后”学生的沟通现状展开调查研究，积极探索沟通新方法。

【关键词】“90后”大学生；高职辅导员；沟通

沟通能力是高职辅导员职业能力的重要组成部分，良好的沟通能力有助于更有效地开展思想教育、管理与服务工作。但随着学生对象的不同，尤其是现在的大学生进入“90后”时代，以往的沟通方式在张扬个性、独立性差的“90后”身上已逐渐失效，给传统的思想教育方式带来了新的挑战，辅导员的沟通能力也被赋予新的时代内涵。本文通过问卷调查及与辅导员、学生面谈等方式，调查高职辅导员在与“90后”学生交流沟通过程中碰到的困难，对高职辅导员与“90后”高职学生沟通对策展开研究。

一、调查结果及分析

通过设计“高职辅导员与‘90后学生沟通方式及所遇困难”、“‘90后大学生主流特征”调查问卷，及找辅导员、学生面谈等方式，在辅导员、学生中就目前的交流沟通方式及所遇困难及“90后”学生的主流特征展开调查。根据调查结果，从辅导员、学生两方面的原因分析交流沟通过程中存在的主要问题。本次调查各发放问卷200份，其中沟通问卷回收200份，回收率100%；特征问卷回收185份，回收率97%。从分析结果看，主要存在以下的问题：

1.辅导员方面