谷枫

2014年最火的一个词语莫过于O2O了，O2O几乎影响着每一个行业，培训也不例外。在互联网端，随着未来O2O时代到来，培训的整个产业链都会发生转变。一方面，传统教育机构想借助O2O实现模式升级和转型；另一方面，在线教育企业则想借助线下渠道落地。

O2O的味道

O2O通俗的理解就是通过流量、产品、工具等把人从线上引到线下。很多生活服务行业，比如汽车、房产、婚庆、家装与教育培训很相似，需要的决策周期很长，花费金额很高，这类产业是值得去做O2O的。通过O2O的方式，让信息沉淀在线上，用户能够去比较和判断，轻松地做出选择。

拿淘宝举例，淘宝商品化交易最成功的两点，一个是担保交易，另一个是评价体系、信用体系。O2O就是让用户跟商家产生信任，从而形成信息的传递和口碑的分享。O2O还需要产品化的工具，比如支付宝。在线上完成了部分交易后，到线下进行确认，然后分享、传递。

教育培训采取O2O模式是有价值的，而且能够改变行业的一些现状。教育机构自主营销目前主要有两个渠道：一个是互联网，比如百度；另一个是传统的媒体，比如报纸或者路牌广告。这两种营销的成本是非常高的。通过O2O的方式能够降低机构真实的运营成本。所以，O2O对教育培训有非常重要的意义。

在未来线上和线下基本上应该是一种O2O的模式，就是线上的思路运用到线下来做，做用户黏性、需求调查，以及满足客户的要求等，这其实就是商业本质的东西。还有就是线上线下资源的互换，利用线上资源很有可能宣传成本低一些，目标客户群体会更精准一些等。……