孙贺强　林巨伟

摘 要：研究团队跨界行为在多团队系统协作机制和研发团队绩效间的中介效应，构建概念模型，并提出研究假设。运用结构方程模型对整体模型进行假设检验和路径分析，并检验各研究变量之间的影响关系及其效果。结果表明，多团队系统协作机制、团队跨界行为对研发团队绩效产生显著影响；团队跨界行为中的使节行为和协调行为在多团队系统协作机制与研发团队绩效间起到部分中介效用，侦测行为没有起到中介效用。

关键词：多团队系统协作机制；团队跨界行为；研发团队绩效

中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）24-0186-03

面临不确定性和动态化的外部环境，企业为了能满足顾客差异化的需求，在竞争中立于不败之地，纷纷加大了研发的力度。企业中的研发团队便成为了企业技术创新的组成单元。然而由于内部资源的约束和外部环境的复杂性，研发团队孤军奋战很难完成使命，这就需要多个团队之间的协作和相互支持。不同团队之间的协作已经成为影响研发绩效的关键因素之一。现实中这些相互协作的团队往往遍布于企业内部不同的职能部门，有些甚至跨越组织的边界。研发团队在与其他团队协作的过程中不可避免地需要与其他团队进行联络和沟通来获取所需的资源。奉小斌[1]将团队为了完成组织目标而与组织中其他团队或者组织外部相关方建立的不断的互动行为定义为团队的跨界行为。……