严涧

摘 要：本文通过对马斯洛需求层次理论的论述分析，探讨如何运用这个理论来服务企业薪酬策略的制定，为企业的可持续发展服务。

关键词：企业薪酬策略；马斯洛需求层次理论；应用实践

一、薪酬策略

薪酬包括广义薪酬与狭义薪酬，从广义上说主要是指企业员工在工作过程中可以获得的全部报酬或者奖励，兼有物质形式与非物质形式两种，也即将工作满意程度、精神上的奖励、晋升的机会等也算在薪酬中。狭义的薪酬主要包括货币形式和非货币形式，货币形式的支付方式是指工资或者薪水，非货币形式的薪酬主要是员工的福利待遇。

薪酬策略是指企业在确定薪酬时，与外部薪酬水平相比较所采取的薪酬水平定位。通俗地讲，就是确定企业的薪酬与市场水平相比较所处的层次。

二、马斯洛需求层次理论与内涵

马斯洛需求层次理论（Maslow's hierarchy of needs）亦称“基本需求层次理论”，是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕·马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中所提出，是研究组织激励（motivation）时应用最广泛的理论。

该理论将员工需求大致分为五种级别，分别为：生理上的需求，安全上的需求，情感和归属的需求，尊重的需求，自我实现的需求。

三、企业薪酬策略制定中通常存在的问题

（1）对公司整体薪酬策略定位不满，员工整体薪酬水平低于市场水平，外部公平欠缺。例如，同一个服务行业同一类岗位，有些公司月薪超过该地社平工资水平，而有些则低于社平工资，与当地最低工资水平接近，如果是流动性很大的行业，必然留不住人员。……