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南京市社区老年人健康管理需求

2014-09-13包思敏张开金汤士忠

中国老年学杂志 2014年23期
关键词:老年人满意度服务

包思敏 张开金 汤士忠

(东南大学附属中大医院医保办,江苏 南京 210009)

随着我国老龄化加速发展,老年人逐渐成为接受社区卫生服务主要人群。由于社区卫生服务有效、经济、便捷等特点,加上老年人身体状况较差且经济承担能力相对较弱,因此多数老年人愿意接受社区卫生服务〔1〕。慢性病是导致老年人生活质量下降的最重要原因,同时也给老年人的家庭带来了巨大的经济负担。因此,社区老年人健康管理不仅有利于维护老年人的健康,也有利于降低医疗费用、减轻国家和家庭的负担。老年人对社区卫生服务的认可和充分利用是以社区卫生服务为基础对老年人进行健康管理的前提条件,也是影响老年人生活质量的重要因素。本文拟分析社区老年人健康管理需求。

1 对象与方法

1.1对象 以南京市部分社区的老年人为调查对象,入选标准:①年龄≥60岁;②已在社区卫生服务中心建立了居民健康档案的常住居民。排除标准:①精神异常的老年人;②依从性差或可能存在失访的老年人。

1.2方法

1.2.1问卷调查 采用随机整群抽样方法,进行无记名问卷调查,调查内容包括社区老年人的社会人口学特征、慢性病患病情况、对社区知晓程度、社区保健服务、老年人健康教育参与情况等,本次调查的慢性病包括高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中、慢阻肺5种常见疾病。

1.2.2满意度调查 问卷借鉴了澳大利亚皇家全科医学学会的满意度调查工具(RACGP)〔2〕,它是基于患者观点来开发和分析的工具〔3〕,具有很强的操作性和针对性。……

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