冯雅琴，李志超，陈 青，孙秀娟，杨迪琼，唐利平

0 引言

安全用药是根据患者个人的基因、病情、体质、家族遗传病史和药物的成分等情况做全面的检测，准确地选择药物，真正做到“对症下药”，同时以适当的方法、适当的剂量、适当的时间准确用药。注意该药物的禁忌、不良反应、相互作用等[1]。保证患者用药安全是患者十大安全目标之一。在诊疗过程中，医生开医嘱，药师发药，患者服药，因为各种各样的原因，即使医生开出正确合理的医嘱，药师发出正确无误的药物，患者还是可能会错服漏服药物。患者原因导致的不安全用药行为比较隐蔽，往往难以发现，不易引起重视，其实，这种现象非常普遍，亟需用药知识普及。笔者对门诊患者不安全用药情况进行了质性研究，现将结果报道如下。

1 对象与方法

1.1 研究对象 2013年6-10月，采用立意抽样法，选取方法：由门诊医生询问复诊患者用药情况，选取有不安全用药史的患者或患儿家属为研究对象。均为年龄在18周岁以上、意识清楚、有良好的语言表达和理解能力，在知情同意下自愿参加。标本量以资料重复出现达到饱和为标准[2]。本研究达到资料饱和状态的样本数为10例，访谈对象的基本资料见表1。

表1 研究对象的一般资料

1.2 方法

1.2.1 研究方法 采用面对面、半结构式问题为导引，采用深入会谈法[2]，即在自然情景中进行开放的、没有引导及暗示的访谈。在访谈前与受访者进行沟通，详细说明本研究的目的、内容、方法及现场笔录、录音的必要性。……