病历质量持续改进应重点把握“三个层面”的工作
2014-08-15宋风兵于银春
东南国防医药 2014年4期
宋风兵,于银春
病历作为医疗活动信息的主要载体,是医院医疗质量、技术水平、管理水平的集中体现。随着保护患者权益越来越被重视和患者维权意识的不断增强,病历成为医患双方沟通、患者参与诊疗活动的重要载体,更是法律判定是非和责任的重要依据。因此,病历质量的好坏不仅关系到患者和医务人员双方利益,更关系到医院的社会和经济效益[1]。结合本院实践,笔者认为抓好病历质量持续改进,应注意做好以下三个方面的管理工作。
1 增强临床医师写好病历的自觉性
1.1 重视对医疗规章制度的学习 医疗工作规章制度对临床工作具有指导性和约束力,是法律和政策的具体化,也是医务人员行动的准则和依据。医院应定期组织医疗管理制度、医疗护理技术操作常规以及病历书写规范等规章制度的学习,使医务人员熟悉和掌握各项医疗制度规定,懂得依法行医,增强法律意识、证据意识和自我保护意识[2],并在日常医疗工作中自觉地加以贯彻落实。规章制度的学习是一项长期的任务,应融入日常医疗工作,采用理论学习、重点讲解、知识测试等多种形式常抓不懈。
1.2 强化对病历重要地位的认识 思想决定行动。只有对病历重要性有足够的认识,才能在日常的工作中形成行为的自觉。医院应通过院周会、交班会、专家授课、医疗纠纷案例分析等方式,加强对医务人员的日常教育和警示教育,不断提高对病历重要性的认识。……
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