◆陈 静

(西安美术学院)

职业倦怠，又称“职业枯竭症”。顾名思义，就是对自己的职业感到疲惫厌倦。它是由工作引发的一种心理枯竭现象，是上班族在单调的工作中所体验到的身心俱疲、能量被耗尽的感觉，是缘自心理的疲乏。一般认为，职业倦怠是个人不能顺利应对工作压力时的一种极端反应，是个体伴随于长时期压力体验下而产生的情感、态度和行为的衰竭状态。

一、职业倦怠的形成

1.工作导致倦怠

来自工作内容或环境的失衡，工作单一，缺乏挑战性，个人能力得不到发挥，无法获取成就感而产生职业倦怠。图书馆像流通、阅览室等工作机械呆板，技术含量相对较低，馆员日复一日重复着，逐渐没有了新鲜感。久而久之，对未来的憧憬及希望淡化，职业倦怠形成。

2.性格导致倦怠

由于思想观念保守，缺乏开拓精神和自主工作，对于日常工作只是应付，没有主动性和创造性。不愿提高或增强对工作的激情，也不愿思考如何改善自己的工作，对工作无心投入，以消极的态度应付日常工作，敷衍了事。

3.社会地位低导致倦怠

在我国，单位领导对图书馆重视不够，工作价值没有得到普遍认可和理解。尤其是在一线的馆员很少有培训发展的机会，专业不对口，图书馆理论与实践相脱节，长时间面对读者，心理压力较大，难免会遇到学生违反规章制度，严重者还会蔑视馆员，不接受馆员的指导批评，使馆员感到委屈。

4.职场压力导致倦怠

图书馆职业的门槛低，晋升的机会少，升职无望，职称难评。……