张艳琼+周陈

心理疏导就是利用心理学的知识改变人们的心理认知、情绪、行为和意志，消除症状，治疗心理疾病的方法。心理疏导有广义与狭义之分。广义的心理疏导是通过解释、说明、共情、支持和相互理解，运用语言和非语言的沟通方式，影响对方的心理状态，改善认知、信念、情感、态度和行为等，达到解除不良心理状态的目的。狭义的心理疏导是指建立在心理咨询与治疗基础上，由经过专业训练的心理咨询师或心理专家运用心理咨询与治疗的有关技术和理论，对求助者进行帮助，以缓解直至消除求助者的心理问题或人格障碍，促进其人格向健康、协调方向发展的过程。本文通过对具体案例进行分析，阐述了心理疏导理论在学生心灵沟通中的应用。

一、案例介绍

小菱是一名高三女生，18岁，学习成绩很好。家长和老师对她的期望很大，希望她能考上清华北大。她承载着父母和老师的期望，随着高考越来越近，她的压力也越来越大，上课时常不能集中精力。在最近的几次模拟考试中，小菱成绩不理想。眼看着高考一天天逼近，她的心理负担也越来越重。

班主任看到小菱的情况后，在一次放学时主动找她单独谈话。班主任先询问了她的学习情况。小菱说：“我总是想着父母和老师对我的期望很高，觉得学习压力很大。我的学习成绩虽然可以，但是自己觉得成绩不是很稳定，起伏挺大的，很害怕辜负你们对我的期望。”班主任说：“你的成绩不光在班上，在全校都是比较拔尖的。……