黄硕芩

摘 要：办公自动化系统建设是高校信息化建设的重要组成部分，是实现高校管理现代化、促进大学内涵建设的必然选择和发展趋势。然而，受制于人员方面的因素，目前我国高校办公自动化系统建设水平有限、发展不平衡。鉴于此，应当从高校领导、办公人员、技术管理人员三个维度，分析人员因素对高校办公自动化系统的影响，有针对性地提高这三大群体对系统建设的积极性和能力，以期为推进高校办公自动化系统建设提供理论参考和实践动力。

关键词：人员因素；高校；办公自动化系统

中图分类号：G647 文献标志码：A 文章编号：1001-7836(2014)06-0199-02

随着信息网络技术的不断发展，高校办公自动化体系逐步完善。它改变了传统的办公模式，有利地推进了高校制度建设，提高了管理决策水平，成为高校现代化管理的必然趋势。许多高校都按照自己的需求及具备的软、硬件条件建立了办公自动化系统或者网络办公系统，但各高校办公自动化建设阶段、完善程度及使用情况参差不齐，发展很不平衡。究其原因，最主要是受到人员因素的制约。

在办公自动化系统中，人是最根本的要素［1］。人员具备的素质、持有的态度、人与系统的关系等因素对系统效能的发挥具有至关重要的作用。从人员的类别和层次上看，高校领导、办公人员和技术管理人员等三个方面均对办公自动化系统建设起着不可替代的作用。这三方面因素的作用虽各不相同，但又相辅相成，相互制约与影响。……