冯霞++孙道金

【摘 要】本文以中国人民大学网络教育为例开展了数字图书馆用户的文献信息需求调查研究，作者从用户访问数字图书馆的目的、影响使用数字图书馆的因素、数字图书馆满足用户需求的程度、需要补充的电子文献、用户需要的服务项目及用户获取数字图书馆服务信息的渠道等方面探讨了用户需求的行为特点及其规律。最后，作者探讨了数字图书馆在网络教育中应用的实施措施与改进建议。

【关键词】网络教育；数字图书馆；文献需求；调查研究

一、研究概述

随着信息技术的快速发展，图书馆在走过了传统图书馆、自动化图书馆阶段后，开始进入了数字图书馆阶段。[1]由于数字图书馆是没有围墙的图书馆，其丰富的资源优势和便捷的服务功能对在线学习提供了强大文献支持作用，同时数字图书馆也为培养学生的信息素养提供了良好场所。因而，数字图书馆应用于网络教育具有深远的现实意义。严冰教授认为，相比较于传统高校，数字图书馆在远程教育的发展中，更具有特殊而重要的意义。[2]近些年来，数字图书馆正在逐步成为远程开放教育数字资源建设与应用的新领域，少数电大系统的数字图书馆，如浙江电大的“都读远程”数字图书馆（DLDL），已经成为知识传递的“第二课堂”。然而，相比较而言，试点网络院校的数字图书馆在在线教学中的应用并没有得到充分重视，只有个别院校，如中国人民大学、北京交通大学等少数网络院校提供了远程数字文献资源服务，其他许多试点高校没有实现对其远程学生提供文献信息服务，数字图书馆的远程教育功能急需得到加强。……