徐婉晴

【摘 要】我国正处于社会转型的非常时期，热点事件因其传播快、受众广、影响大的特点，成为了舆论高度关注的焦点，舆论的非理性成分决定了舆论需要正确的引导。余姚“鞋哥”事件引起了社会的广泛关注，新闻评论通过事件发生后尊重民意的评论态度来稳定社会情绪，通过事件转折后引导民意的评论技巧去转化社会舆论，通过事件总结后反思民意的评论原则来深化社会认知。在此次热点事件中，新闻评论充分发挥了其积极、正确、及时、权威的舆论引导作用。

【关键词】新闻评论 热点事件 舆论引导

我们生活在舆论构造的世界当中，舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响。其中混杂着理智和非理智的成分。①舆论是社会意见的集合，在社会生活中发挥着重要作用，是维系社会稳定与推动社会发展最主要的力量。

社会舆论普遍反映的是群众的情绪，群众的意见有时候是感性而激动的，这就决定了社会舆论具有很强的倾向性、表层性、情绪性和非理智性。热点事件一旦引发群众情绪化的意见，点燃舆论的导火索，就可能形成舆论过界甚至舆论灾难的现象。在众声喧哗的时代，加强舆论引导，使其表达趋于理性，让舆论呈现积极的、向上的、健康的、公正的一面，才能保证社会正常有序地运行，保障人民的基本权益，体现社会的主流价值观。……