胡淑贤

摘要：随着技术的不断革新，计算机辅助职业咨询系统（Computer-Assisted Career Guidance System，简称CACGS）在美国高校相关工作中的使用率逐渐上升。在使用过程中，既有许多成功经验，也有不少教训，系统地对其具体做法、问题进行分析，可以为我国有效使用计算机辅助职业咨询系统提供借鉴和启示。

关键词：美国；高校；计算机辅助职业咨询系统

中图分类号：G719 文献标识码：A 文章编号：1672-5727（2014）04-0068-05

随着社会的发展，人们对准确、广泛、全面的职业信息的需求逐渐增加。在美国，由于经费、专业人员队伍规模等各方面的制约，面对面的职业咨询已不能满足广大职业教育与职业援助市场的需求。作为一种自我援助的方式，人们需要借助计算机辅助职业咨询系统来了解职业、明确方向。笔者拟对美国高校计算机辅助职业咨询系统的应用情况作一基本介绍，并结合其主要经验及存在的问题，就我国有效运用计算机辅助职业咨询系统提出相应的建议。

美国高校计算机辅助职业咨询系统概况

美国的计算机辅助职业咨询系统分为“信息型”和“指导型”两种。“信息型”系统为用户提供国家的职业信息，但不能很好地帮助用户进行自我评估或职业生涯决策；“指导型”系统更为全面，可为用户提供更多与计算机互动的机会，尤其强调评估的过程。目前，美国高校正在使用的计算机辅助职业咨询系统有很多，其中应用最广的是职业发现系统（DISCOVER）、职业选择系统（CHOICES）和辅导与信息交谈系统（SIGI-PLUS）。这三个系统都属于“指导型”职业咨询系统。……