魏华龙，邵亚茹，姜棚飞，王瑜亮

（中国人民公安大学，北京 100038）

公安微博中民意收集的内在逻辑与功能分析

魏华龙，邵亚茹，姜棚飞，王瑜亮

（中国人民公安大学，北京 100038）

微博的普及使用为公安机关开辟网络前沿阵地带来契机，以公安微博为切入点，公安机关主动关注网络民意导向，积极收集网络社情民意。公安微博的用户数量及分布保证了网络民意的普遍性和代表性，即时传播方式保证了网络民意的实时性和迫切性，双向互动沟通方式保证了网络民意的完整性和真实性。公安微博是民意主导警务的实践创新，在深化警务公开、完善公共服务、汇集社情民意、宣传及塑造警察形象、引导网络舆论方面发挥着重要作用。

公安微博；民意;民意收集；民意主导警务

微博以前所未有的速度在我国发展普及,一跃成为继新闻之后的第二大信息源。以“平安肇庆”为代表的公安微博应时代而生，在政务微博中居于引领地位，被外媒称为“引发了一场中国的警务革命”。[1]截至2013年6月底，我国即时通信网民规模达4.97亿，比2012年底增长了2931万；使用率为84.2%，较2012年底增加了1.3个百分点，[2]微博用户占到了网民中的一半。由此可见，公安微博成为现实社会之外的又一个重要的民意汇集地，其中折射出的网络民意对公安工作的调整甚至改革具有重要启发意义。2010年12月20日,在全国公安厅局长会议上,国务委员、公安部部长孟建柱强调,要善于借助网络微博等新型媒介搭建警民互动平台,主动听取群众意见,自觉接受群众评议,进一步拓宽联系服务群众的渠道。……