刘春雄

2013年，中国有9.2亿劳动人口（15～59岁），据推测营销人员达8000万人，与农民、产业工人、服务员并称中国四大职业人员。然而，这种状况正在面临考验，农村存在着“谁来种地”的问题，工厂存在着“招工难”的问题，营销人员也面临着“一兵难求”的问题。农村富余劳动力逐步减少，农民工、营销人员和服务员这些职业人员基本上是直接或间接来源于农村，所以，“一兵难求”将不是短期现象，而是长期现象。

受制于劳动力短缺，农村在“土地流转”和“土地集中”，解决农民数量减少的问题；富士康在加快机器人的使用，减少对人的依赖。那么，营销系统怎么样应对“一兵难求”呢？

中国的营销格局有赖于庞大的营销队伍支撑，有人称之为“人海战术”。“人海战术”源于中国的两个现实：一是营销人员的廉价而勤劳；二是中国渠道的碎片化、渠道重心下沉，“渠道驱动”优先于“品牌驱动”。两者的结合形成了庞大的营销队伍。渠道下沉、终端销售、终端拦截、深度分销、推广队等这些带有中国印记的典型销售模式，离开庞大而勤劳的营销人员根本就玩不转。

在“一兵难求”的现实之下，企业有四种选择：一是以更高的成本吸引营销人员；二是在短期内难以减少人员的情况下，通过有效的管理提升员工效率；三是通过厂商分工，减少商家对厂家的依赖；四是营销变革，减少营销人员的数量，甚至不用营销人员。

营销队伍成本的快速提升，短期内难以避免，企业不得不承受，这肯定会提高企业的盈亏平衡点，实际上间接起到行业整合的作用。……