近来，技术替代市场成为CEO们眼中对其组织和战略最具影响力的因素，对此，CEO们首先将在拥抱颠覆性变革方面采取行动，应对技术带来的深远影响。

从2004年起，我们每两年对全球的CEO和公共领域主管进行一次广泛的访谈，以了解他们对全球化、人才等各方面问题的观点。多年来，CEO一直将市场力量视为变革的最大驱动力。而2012年，CEO第一次将技术视为对其组织和战略最具影响力的因素。2013年，CEO再次将技术排在第一位。由于相信新兴技术会对组织产生深远影响，CEO们预期将在拥抱颠覆性变革、建立共同价值观、敢于持守开放姿态三个方面采取行动。我们首先看一下如何拥抱颠覆性变革。

突破性创新在每个年代都会发生，在我们所处的时代则更具爆发性。当新的连接形式全面实现，大量原本分散的、经验和目标各不相同的机构和个人被连接起来，颠覆性创新势必出现。各个企业都在努力跟上那些最初由个人引发的创新。比如，起初员工将移动设备带到工作中，接着他们将社交网络引入工作环境，这创造了全新的工作方式——社交型业务。

目前，超过2/5的受访CEO认为，下一个竞争威胁将来自行业之外的组织。这些新竞争对手的意图不止于窃取市场份额，它们还搅动整个行业，改变价值的创造方式，并且重新定义什么构成价值。过去，当有企业突然攻击价值链的主要环节时，行业就会被颠覆。如今，分析技术和云计算等数字技术的出现，使得集合、协调和优化复杂的供应链成为现实，这样，许多组织就能够进军其行业外部的相邻领域。……