高泽金+江春

内容摘要：近些年，“金融后台服务中心”已成为我国部分中心城市建设发展的重要方向，这为地方带来了新的机遇与挑战，带来了商机，解决了部分就业问题。大力发展背景下，金融后台服务中心产生的原因及其建设影响因素等基础问题值得研究。本文在探讨这些问题基础上对武汉建设金融后台服务中心的可行性进行分析。

关键词：金融后台服务中心 产生 特点 功能

金融后台服务中心产生的原因

随着现代金融业的发展和社会分工的细化，大量的金融后台业务开始在金融体系中充当重要角色。金融后台业务是与金融机构直接经营活动（也称前台业务）相对分离，并为前台业务提供服务和支持的业务部门，如研发中心、清算中心、数据中心、银行卡中心、呼叫中心、培训中心、灾备中心等。现代信息技术的发展，使金融机构得以对金融业务流程进行再造，实现金融前、后台业务在空间和时间上的逐步分离，将产品研发、票据支付和清算、数据分析和处理、金融资产管理、人力资源培训和管理、客户服务、定损理赔、灾难备份等业务流程或环节，交由集团中专业子公司或外部专业机构来实施集中统一管理。

在各国经济金融发展过程中，主要的国际性金融中心城市都出现了一些区域金融分工的趋势。一方面，随着金融中心城市规模的不断扩张，由于其要素成本不断提高，金融产业链条过长，因此金融业的运行效率有所降低。……