●管理论坛

员工“后见之明”认知偏差对组织绩效的双重效用机制
——一项中国本土化的探索性实证研究

何轩a，b，朱丽娜b
（广东外语外贸大学a.粤商研究中心；b.国际经济贸易学院，广东广州510006）

中国管理学者在根据主要源自西方管理的理论进行研究时，经常会遇到一些在西方文化背景下行之有效的管理模式，在中国情景下出现“水土不服”。这是因为不同文化背景下思维模式的差异总是被忽视，但这些差异不论在本土化管理学理论探索，还是在中国企业管理实践中都是非常重要的元素。中国传统整体性思维所产生的“后见之明”认知偏差，是国际管理学界正在激烈争鸣的领域。作者认为西方学者片面地强调和放大了整体性思维的弊端，而忽视其存在的正向作用。文章以“互动公平与员工承诺”的员工激励机制为基础模型，在加入“后见之明”认知偏差作为关键调节变量之后，论证了“事后诸葛”并非一无是处，它其实在某些情况下反而可以成为组织的润滑剂。文章也在此基础上，讨论了在中国文化背景下，构建本土管理学理论的必要性和可行性。

认知偏差；后见之明；整体性思维；分析性思维

一、问题的发现

思维模式是人脑对现实事物间接的、概括的加工形式，是人类通过对客观世界的认识和实践，并受一系列基本概念所规定和制约的、已经被模式化的思维定式，是人们看待事物的观点、参考结构和信念的一种内在程式，并对人们的言行起着决定性的作用。……