张 棣 崔苏敏

合理的绩效考核和分配制度是医院管理的重要组成部分，建立良好的绩效考核分配体系对调动医院职工的积极性、提高医疗质量等具有十分重要的作用。南京医科大学第二附属医院(以下简称我院)从2010年起筹划改变原有的绩效管理与绩效奖金分配制度，利用RBRVS(Resource-based relative value scale)评估系统建立以工作量为基础的绩效考核体系,实行新的绩效奖金分配制度，并从当年10月在全院推广实行。两年来新的绩效考核分配体系的运行取得了显著的效果，医护员工的积极性得到提高,可控制成本逐步降低，医院综合效益明显提升。

1 我院绩效管理的具体实施

1.1 绩效考核方法 我院主要采用RBRVS评估体系，通过比较医生在服务中投入的各类资源要素成本的高低来计算每次服务的相对值，即确定全部服务项目的非货币单位表示的相对价值比率(RVS)，并结合服务量和服务费用总预算，算出RVS的货币转换系数，该系数与每项服务的RVS乘积推算出该项服务的酬金价格。将医生的收入与疾病诊治相联系，而与药品和设备的检查脱离开来，使医务人员的工作价值在具体项目中以最直观、简约的方式得以体现[1]。

1.2 绩效考核实施方面 绩效考核分配方案由院长集中管理，领导层统一思路共同推进。我院在每年的职代会暨医院工作会议上明确医院的发展战略，对绩效考核的相关理论和方法进行宣传，并对运行效果进行分析，使绩效管理的理念深入人心。

1.3 绩效考核后的反馈与沟通 每月对科室进行绩效考核后，针对科室当月的具体情况与科室主任、护士长进行沟通并获取科室的反馈意见。……