邱霞

摘 要：新教师要明确，和家长沟通并不是为了简单地建立亲师关系，其最终目的是为了孩子的身心健康和幸福成长。作为新教师，要树立专业形象，不能简单地向家长灌输专业知识，更不能把家长当成业外人士认为不可理喻，而是应该把一些理念和具体的教育要求进行转化，用同理心悦纳家长的意见和质疑，尽量避免直言相谏、明辨是非，虚心地倾听、读懂家长的情绪以及真实的需要，把问题具体化，再逐个给予积极的回应，帮助家长提高认识、澄清事实，找到问题根源和解决方法，共同为孩子的发展服务。

关键词：新教师；挫折；剖析

在一次教育教学大讲坛中，让教师谈谈有关教育教学中的困惑，我园一位新教师讲到发生在她身上的这样一个案例：言老师工作第一年在中班，带教老师是一位优秀的班主任，是小班跟上来的，班级管理得井井有条，家长工作得心应手。言老师庆幸自己遇到一位好搭档，总想什么时候也能和家长轻松面对。可是，家长们似乎不把她放在眼里。有一次，一位妈妈想了解孩子的在园表现，听说班主任不在掉头就走。言老师为此很失落，从此再也没信心和家长面谈了，碰到问题总让班主任出面。

俗话说：“人生难免会遇到挫折，这是不可避免的，而挫折有着正面和负面的影响。”巴尔扎克说得好：“挫折就像一块石头，在弱者面前它是绊脚石，在强者面前是一块垫脚石。”它既可使人走向成熟、取得成就，也可能影响个人的前途，关键在于你怎样面对挫折。……