董 鹏，张云峰, 龚晓光，张 汐，陈 明

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供需链管理其基本思想是用系统的方法对企业的供需链进行集成管理，使整个供需链趋于协调，以尽可能减少甚至避免供需链内各组织、各环节之间的延误和浪费，减少供需链的不确定性和风险，从而积极地降低库存，最终达到以尽可能短的时间和尽可能少的成本实现增值目的。

供需链管理是近些年来研究的热点，有关这方面的论述颇丰[1]。如马士华教授和林勇共著的《供应链管理》中对供需链的组成、供需链下的销售预测、生产计划、库存管理都有详细的阐述[2]，但并未对供需链整个流程之间的联系、冲突以及协调作出深入分析。兰洪杰、施先亮、赵启兰合著的《供应链与企业物流管理》系统全面地阐述了供需链的研究现状和发展趋势，以及供需链管理的理论、技术和方法，对于企业构筑战略层面的供需链管理具有很强的指导意义[3]，但是在研究中对供需链的失调分析没有作出深入阐述。现有大部分生产管理系统无法从根本上解决生产中的随机性、不确定性，也无法实现按过程构建面向客户的管理模式。目前国内外对供需链管理的研究主要集中在企业的运作方法和支持信息系统构建的研究上，在供需链管理对企业订单执行模式影响方面还没有深入研究，特别是提高订单执行效率的管理工具方面，仍然是个空缺。……