牟豫

是否可以，套用当下一句流行的网络语言：“快消品很忙”来概括很长一段时间以来中国快消品市场的林林总总？

从几大乳业巨头“摁下葫芦起来瓢”式的经年对掐，到几大瓶装矿泉水企业绵延数年的恩恩怨怨，再到两大凉茶企业为商标所有权的旷日持久的对簿公堂……

当我们撇去这一场场口水战激荡起来的纷繁泡沫，俯身审视中国快消品这弯深不见底的浑水时，除了能够看到企业利益之外，有一个魅影一直与这些纷争形影相随，挥之不去。

这，就是公关公司。

回溯中国公关公司的成长史，我们不难发现，正是在广告业的浅薄浮躁引发的浮夸之风泛滥，无限夸大功能与效果，或堆砌、玩弄辞藻，或生造概念……导致传播效应递减，企业信誉危机丛生之际，媒体公关业粉墨登场了。

应该说，因为媒体公关业的出现，中国经济领域的确平添了许多精彩。但是我们也不得不承认，中国媒体公关业对中国经济某些微观领域（至少包括快消品营销）技术性分析的功力不足，使其在纷繁芜杂的“中国式营销”面前屡屡露怯，而受到公关公司操纵的媒体则神经质地对中国的快消品市场虎视眈眈，随时准备着给时常处于提心吊胆状态的消费者，送去一个个骇人听闻的“石破天惊”。

于是，看似花里胡哨的所谓“精彩”往往归于残酷。

近20年来中国快消品领域的一次次危机，让我们不难发现，中国企业有一个由来已久的顽疾：可以为假大空的促销广告一掷千金，却对产品的质量标准、生产技术、生产工艺和消费知识的传播惜墨如金。