刘艳

摘 要： 本文从与学生接触的相识、相知、相处、相惜四个阶段总结了与学生进行有效沟通的做法与技巧。结合心理学效应，采取心理策略使班级管理更加有效、轻松。第一阶段服众心理，树立班主任的威信；第二阶段崇拜心理，使学生更加悦纳你；第三阶段善用刺猬法则，做到“密者疏之，疏者密之”；第四阶段合理运用罗森塔尔效应，鼓励及赞美学生，达到感情上的升华，使班级管理目标多维度地实现。

关键词： 班级管理 相识 相知 相处 相惜

魏书生在《班主任工作漫谈》中说过这样一段话：班级就是一个小社会，社会上的问题班级中或多或少都会有，这就需要进行管理。沟通是管理的常用方法，也是解决问题的基础，如果沟通做得好，则将在很大程度上帮助班主任处理班级中的人际关系，达到既定目标。班主任工作繁琐细微，和学生接触时间最长，若想做到沟通有效，就要不断地琢磨事情，更要琢磨人的心理。本文从班级管理的四个阶段总结笔者担任班主任期间应用的心理策略和技巧。

一、第一阶段：相识——服众心理

服众，即让众人服从，这里的服从不仅指口服，更指心服。要做到让全班学生口服心服，是一件很不容易的事，但是班主任若做不到这一点，在班上就往往会有令不行，或学生阳奉阴违，背地里另搞一套，给继续开展班级工作带来不便。笔者认为第一次与学生见面是非常关键的，在第一次见面会上每个学生都会在心里给班主任打分，更会在课后交流自己的看法，这些或有偏颇的看法会直接影响到接下来的工作，那么如何抓住这个绝好的机会，让学生打出最高分，接受自己的班主任呢？……