邱效威　于璐　贾佳

摘要：高校学生宿舍管理工作是学生管理工作中的重要一环，宿管员在管理过程中起到了举足轻重的作用。宿舍管理员的工作绩效与学生们的切实利益息息相关，对高校大学生生活和身心发展有着非常大的重要性。经调查发现目前对于宿舍管理员的绩效考评方面存在着系列问题，需要引起我们的高度重视。本研究通过实证研究的方式以求建立合理的专门针对高校宿舍管理员这一群体的评估体系，促进高校和谐校园建设顺行。

关键词：高校；宿舍管理员；绩效评估

高校学生宿舍管理工作是学生管理工作中的重要一环，宿管员在管理过程中起到了举足轻重的作用。宿舍管理员的工作绩效与学生们的切实利益息息相关，对高校大学生生活和身心发展有着非常大的重要性。经调查发现目前对于宿舍管理员的绩效考评方面存在着绩效管理理念相对落后；绩效指标设置不够科学、系统不够完善；绩效考核大多流于形式，选取的绩效考核方式针对性不强等问题。因此，对高校宿舍管理员建立起科学合理的绩效评估体系在现实生活中显得尤为重要。

一、高校宿舍管理员群体介绍

高校学生宿舍管理员，是宿舍管理的重要基层队伍，保障学生住宿环境的安全、卫生，协助专职学生管理队伍对学生进行管理、教育和服务。他们是与学生接触最多、交流最多的人，对学生的生活和成长产生着不可忽视的影响。……