多部门合作构建医院输液治疗安全文化

2012-12-09庄一新

医院管理论坛 2012年3期

庄一新

病人的安全是衡量医疗卫生服务质量的重要指标，推行“以病人安全为最优先考虑”的医院安全文化，对于提高医疗质量，保障病人安全具有十分重要的意义。在我国，90%～95%的住院病人需要静脉输液治疗，2010年中国医疗输液更是达到了103亿瓶之多。病人在接受输液治疗的同时，输液风险亦随之增加，据报道，7%的住院病人每年因用药错误受到不同程度的伤害[1]。因此，在医院输液治疗领域进行安全文化的建设已迫在眉睫。我院自2010年1月采用多部门合作方式来探索这条道路，取得了一定的成效。

医院在输液治疗领域存在的问题

医护人员对“病人安全文化”的理念较陌生，医院的安全文化氛围不够，对于静脉安全输液的相关知识掌握不全；医生医嘱书写不规范，或过于简单，或字迹潦草，对一些新药的规格、不同年龄对象的剂量和应用范围等含糊不清或误解；医院各部门缺乏有效沟通和协作，深静脉穿刺归属问题不清，对导管相关性血源感染（CRBSI）缺少追踪管理；护理人力资源配置不足，临床一线护士又以年轻护士居多，知识技能和临床经验欠缺，与输液治疗相关的不良事件在护理事件中占了30%；医患之间缺乏有效沟通交流，相应的健康教育不到位，使病人对输液治疗的理解存在误区，以为“生病了就得输液，输液才好得快”。