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开展“营造安全文化防范护理差错”活动的体会

2012-12-09余雪梅YUXuemei周瑞微ZHOURuiwei薛云霞XUEYunxia

医院管理论坛 2012年6期
关键词:护理

□ 余雪梅 YU Xue-mei 周瑞微 ZHOU Rui-wei 薛云霞 XUE Yun-xia

护理安全是指病人在接受护理的全过程中不发生法律和法定规章制度允许范围以外的心理、机体结构和功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。由于护理工作具有连续性、动态性、直接性和具体性,即使护理人员严格按照“三查七对”制度执行的情况下仍有一些护理不安全事件发生,因此安全的管理是护理管理的重点,是护理质量的保证,也是衡量医院护理管理水平的标准。而护理安全涉及到参与护理活动的每一位人员及各个环节,因此我们需警钟长鸣,严于防范,消灭不安全隐患在萌芽中。2010年11月我们将安全文化视为一种管理思路运用到护理管理中,收到良好的效果。现将我们的做法介绍如下。

“安全文化”活动培训内容

加强护士的安全教育培训,树立护理安全意识。护士长定期组织学习相关的法律、法规和医院的规章制度。牢固树立“安全第一”和依法行医的观念。护理规章制度是护理工作的规范和法宝,是行为的指南,其对护理工作和护理人员有一定的约束力[2]。因此,必须重点学习医疗护理有关规章制度及技术规范,严格执行规章制度,强化责任。通过教育培训,增强防范意识,树立安全护理意识,提高自我保护意识,变“要我安全”为“我要安全”。

强化安全文化意识,展示护理新视窗。安全文化的概念是在切尔诺贝利事故后建立起来的。多年来学者们已经认识到,安全行为是受一个机构社会信仰及对安全的态度所影响的,而这些信仰和态度可约束从业者的思想和行为,减少差错、事故的发生[3]。……

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