郑 伟，田 野，奉国和

（1.河北北方学院 理学院，河北 张家口075000；2.华南师范大学 经济与管理学院，广东 广州510006）

20世纪90年代以来，随着现代网络、信息技术的不断发展和人们对知识渴求的不断提高，传统的图书馆信息服务已经难以适应现代网络环境下快速、高效的文献资源获取需要，数字图书馆的出现增强和扩展了传统图书馆的功能，数字图书馆是未来图书馆的主要存在形式。用户需要为其量身定制服务，图书馆个性化信息服务具有便捷性、灵活性、有效性、智能性等特征。因此，个性化信息服务已经得到普遍的关注，成为现代数字图书馆创新服务的一大亮点。中国的数字图书馆建设刚刚兴起，如何在高等院校数字图书馆建设中具体体现以用户为中心的服务理念，更好地实现个性化信息服务，构筑个性化信息服务平台，这项课题值得思考和研究。

一、国内外高校数字图书馆个性化信息服务状况

（一）国外高校数字图书馆个性化服务状况

20世纪末21世纪初，伴随着计算机技术、网络技术和电子商务的迅速发展，Yahoo、Google等商业站点陆续推出其个性化服务平台，美英等国图书馆界也开始研制开发数字图书馆个性化服务系统，并取得初步成果。目前，美国共有40多所大学提供数字图书馆个性化系统服务［1］，康奈尔大学、北卡州立大学、华盛顿大学、多伦多大学等图书馆分别以“My Library”“My Gateway”命名的个性化服务系统也相继投入使用，所谓My Library，是采用以人为本的思想，使用个性化系统服务界面，根据用户需求，有针对性地提供信息检索和查询等个性化服务。……