吴赛芬， 赵翠兰

(南方医科大学附属新会医院， 广东 江门 529100)

1 资料与方法

1.1 临床资料:我院共有外科护理单元6个(不包含手术室)，护士人数123人，其中副主任护师4人，主管17人，护师32人，护士55人，助理护士 15人;本科31人，大专75人，中专17人，其中参与P班、N班一线值班的护士112人，工作年限在1－5年之间占79.17%，护士职称占57.29%。

1.2 护士值班要求

1.2.1 二线值班可以由大科设置，也可以在本临床科室设置［1］

1.2.2 护理二线值班人员及时间安排:由外科护士长根据《护理管理工作规范》第4版要求，［1］选择具备夜班护士资格、护师以上、高级责任护士以上，具有丰富的业务知识和较强工作责任心的15名护士，承担外科病房二线值班的工作。制定并实施护士二线值班制度，统一排班，每月将护士二线值班轮转表提前发放到各科室，每天安排1名二值护士，值班时间为18:00－8:00;二值护士白天正常上班，24h二线值班，值班后补休半天。

1.2.3 二线值班人员职责及实施方法［2］:值班期间按时巡视各科室，了解危重病人情况，掌握外科病房的护理工作动态，检查病房环境五常规范、值班人员在岗在位、急救物品及器材管理、消毒隔离、无菌操作、危重患者基础护理、陪人管理及文书记录等，巡视观察各科室危重和特殊患者情况，并记录各科室值班护士及患者总数、危重患者数，指导并协助当班护士对急危重症患者的护理和抢救，协助难度较高的技术操作，发现存在的安全隐患问题及时解决，解决各科室护理疑难问题，协助处理护理纠纷，并记录于护士二值记录本上。……