黄冈师范学院 周海琼 任全玉

1 移动商务概述

移动商务(M-business或Mobile Business)是电子商务的一条分支，移动商务是指通过移动通讯网络进行数据传输，并且利用移动信息终端参与各种商业经营活动的一种新电子商务模式，它是新技术条件与新市场环境下的新电子商务形态。

2 黄冈移动商务的基本情况

为了了解和研究黄冈市的移动商务发展情况，我们在黄冈市做了一份调查问卷,调查问卷的内容包括调查人的年龄段、职业、有无自己的手机、手机有无上网功能、手机有无上网包月、手机中经常使用的功能(A.短信平台功能:a来访信息查询 b通信薄功能 c短信功能 d抽奖功能 e留言功能 B.移动商务WAP平台功能：a展示功能b陈列功能 c导购功能 d移动办公功能 e营销功能 f支付功能 g掌上娱乐)。

发放调查问卷1000份，有效收回936份。根据此调查问卷，可以形成以下几个图表：

图1

图2

图1 ：参与调查问卷有效人数936人，有手机的占79%，共739人。

图2：在参与调查问卷有手机的739人中，有75%的手机有上网功能。

从以上两个图表，我们可以总结出，这936位参与者分布在不同的年龄段，来自不同的工作岗位，手机使用率为79%，有手机的人中，上网使用率为75%，所以这说明，本次的调查问卷具有普遍性。从网上的数据库可以得知，2009年，全市总人口739.61万人，根据调查问卷中得出的数据，我们可以大胆猜测，黄冈市有手机的人数为584.292万人，手机上网人数为438.219万人，手机上网使用率约为59%。

3 黄冈移动商务存在的问题及今后的应对方案

这几年，移动商务在黄冈市各行各业的信息化中已经出现了自发、萌动、初期的应用，然而，目前无线商务尚存在一些问题与困局，其中除了商务模式等软环境的不完善之外，系统安全性是移动商务最为致命的问题之一。……